Qué cambió
Cada entrada corresponde a una versión numerada en producción. Listamos lo que se publicó, en pasado, y nada que no se haya publicado.
1.2.235
- La mañana después de una casa abierta que usted programó en un listado, ahora recibe un texto y un correo con cuántas personas se registraron en la casa.
1.2.234
- La tarjeta de Cotización en la página de un lead ahora puede enviar una cotización por texto al cliente, desde la línea de su negocio, después de que usted confirme el texto exacto; su SÍ agenda la hora que incluye.
1.2.233
- Un lead que vino de una de sus propiedades ahora indica en su página de cuál propiedad y de cuál letrero, volante o correo.
- La lista de contactos previos en la página de un lead ahora muestra las cotizaciones y los resultados de consultas anteriores, y Analíticas muestra cómo regresaron los leads que regresan.
1.2.232
- Configuración ahora muestra cuántas personas abrieron su tarjeta de contacto y guardaron su contacto en los últimos 30 días.
- Su resumen del lunes enumera cada propiedad con las personas que abrieron su página y los leads de sus letreros y volantes.
1.2.231
- La página de precios, las tarjetas de plan, los términos y los recibos ahora cuentan su plan en conversaciones con IA, y cada tarjeta muestra su precio por conversación con IA.
- Analíticas muestra las llamadas por hora en su zona horaria.
1.2.230
- Uso, Facturación, los correos y textos de alerta y el resumen semanal ahora llaman conversación con IA a lo que cuenta su plan, y dicen con claridad que cada conversación cuenta y que los minutos nunca se cobran.
1.2.229
- Su resumen del lunes ahora muestra cuántas conversaciones tuvo su asistente con una persona la semana pasada, quiénes hablaron más con él y cuántos intentos no contaron.
- Las conversaciones por texto aparecen en Uso, pero ya no gastan la asignación de su plan; pertenecen al producto de Texto.
- Ya no se puede fijar el precio de un plan tan bajo que una conversación con IA cueste menos de $1.25.
1.2.228
- La página que compara FirstFiveMin con otras herramientas, en inglés y en español, ahora es pública.
- Una persona de su lista de llamadas ahora recibe un mensaje cuando ha pasado tres cuartas partes de su tiempo para tomar o contactar a un lead, y la página del lead que se le asigna muestra la nota del dueño.
- Ahora puede enviar a sus clientes a una sola página con hasta tres lugares donde dejar una reseña, y recibe un mensaje urgente cuando llega una reseña baja en Google.
1.2.227
- Cuando una misma persona llega a tres conversaciones con el asistente en una semana, ahora recibe un mensaje en su propio teléfono, y en la página de esa persona puede elegir que el asistente siga contestando o que sus llamadas le lleguen solo a usted.
- El asistente también deja de contestar las llamadas de una persona después de cinco conversaciones en un día; su siguiente llamada sigue su ajuste de llamadas perdidas.
1.2.226
- La cantidad incluida en su plan ahora cuenta las conversaciones que el asistente tuvo con una persona. Una llamada que nadie contestó, un buzón de voz y un texto que nadie respondió ya no gastan nada.
- Uso muestra cada conversación que contó y cada intento que no, con el motivo, y la página de cada lead muestra cuántas conversaciones tuvo el asistente con esa persona en este período.
1.2.225
- Cuando agrega una segunda persona a su lista de llamadas, el orden de llamadas ahora se activa solo, una vez. Configuración le avisa que se activó y dónde desactivarlo. Si usted ya había elegido una opción, o lo desactiva, queda como usted lo eligió.
- La fila superior del menú ahora tiene el nombre del negocio, un botón ? para la ayuda y Cerrar sesión justo debajo del nombre.
1.2.224
- A una persona de su equipo en su lista de llamadas ahora se le pregunta una vez, en el enlace que abre para un lead, si quiere recibir recordatorios por texto sobre los leads que tome. Los recordatorios siguen activados a menos que diga que no. Si dice que no, o si su respuesta es STOP, sus recordatorios le llegan a usted y se le avisa una vez, por nombre.
- Configuración muestra el estado de los recordatorios de cada persona del equipo bajo su nombre, con un botón para enviarle la pregunta otra vez (una vez cada 7 días).
- Configuración tiene cuatro interruptores separados para lo que ocurre cuando alguien llama, escribe o envía un correo a su negocio: guardar la solicitud, responder por texto cuando se permita, devolver la llamada con el asistente y la secuencia de seguimiento. Cada uno muestra si está desactivado, listo o en espera y por qué, y un interruptor sin elegir sigue funcionando como antes hasta que usted elija.
- El nombre de su negocio y el selector de negocio ahora encabezan el menú.
- Los mensajes que le llegan sobre un lead sin nombre se leen con naturalidad, por ejemplo: Nadie ha contactado a un lead nuevo en 2 días.
- El complemento de WordPress se actualizó a la versión 1.2.5.
1.2.223
- El menú tiene siete elementos de cada día: Hoy, Leads, Calendario, Conversaciones, Su asistente, Fuentes de leads e Informes. Configuración, Números de teléfono e Integraciones están en Su configuración, y las páginas de la cuenta en Su cuenta.
- Una página nueva, Fuentes de leads, empieza con la elección de cómo le llegan sus leads (un sitio web, WordPress, sin sitio web, su tarjeta de contacto y código QR, una aplicación conectada, una lista antigua) y luego muestra solo los pasos de esa forma.
- Hoy se puede personalizar: cada persona puede mostrar, ocultar y reordenar sus tarjetas, y volver a la disposición estándar. Se guarda para usted y lo acompaña en cualquier dispositivo.
- La página de Leads es ahora la lista de leads y nada más. El resumen del asistente pasó a Su asistente, y Conectado y Entrega de correo pasaron a Integraciones.
- En una computadora, Configuración muestra sus secciones como un menú al costado en lugar de una fila de botones que podía quedar cortada.
1.2.222
- Una página nueva, Lo que configuramos, muestra cada paso para empezar y cómo va, se abre en el primero que sigue pendiente y le permite omitir los opcionales.
- También muestra todo lo que el asistente cambió por usted después de que dijo que sí, quién lo confirmó y cómo, con Deshacer para su horario y para pausar el asistente.
- Al preguntarle al asistente «¿qué me falta?», se abre esa página.
1.2.221
- La página de un lead incorporó una tarjeta «Pedir una reseña»: un botón que envía la misma petición de reseña que envía una cita completada, como máximo una vez al día por persona, con una línea que muestra si se le pidió.
- Marcar un lead como Ganado ahora también envía esa petición de reseña, una vez por lead, a un negocio que tiene un enlace de reseñas. Una petición que tuvo que esperar al horario permitido sale a las 10 de la mañana.
- Ya no se acepta un enlace de reseñas de Yelp: Yelp no permite que los negocios pidan reseñas a sus clientes.
- Analítica incorporó una tarjeta «Peticiones de reseña» con cuántas personas se les pidió una reseña, y el historial de un lead muestra cada petición.
1.2.220
- La página de un lead incorporó una tarjeta «Entregar este lead a otra persona»: el titular de la cuenta puede pasar un lead que está en espera, o uno ya tomado cuya persona no ha sido contactada, a otra persona de la lista de llamadas, y la nueva persona recibe un aviso por mensaje de texto. El historial registra quién lo entregó, a quién y por qué.
1.2.219
- La página para subir fotos ahora indica el día, la hora y la zona horaria exactos en que su enlace deja de funcionar.
- Los datos estructurados de la página de inicio ahora enumeran las funciones documentadas del asistente, tomadas solo de la lista pública de funciones.
- La política de privacidad incorporó una sección sobre solicitudes de autoridades públicas.
- Un correo reenviado desde una plataforma de leads sigue siendo suyo para llamar: el asistente no llama ni envía mensajes a esa persona, y el lead aparece en su lista como siempre.
1.2.218
- Una página de propiedad ahora muestra el logotipo oficial de Igualdad de Oportunidades de Vivienda de HUD, sin alterar, sobre un recuadro blanco para que se lea tanto en el tema oscuro como en el claro.
1.2.217
- Cada palabra de estado de un lead ahora dice solo lo que el producto puede verificar: un siguiente paso muestra a quién espera y cuándo, usted puede fijar la fecha y la hora, y puede anotar una llamada, un mensaje de voz, un texto o una conversación que tuvo fuera de FirstFiveMin.
- Un enlace de video ahora registra una vista para el único mensaje en que se envió, y una vista repetida o contada dos veces no registra nada.
- Más formas cotidianas de decir que pare (como "stop sending", "quit calling" o "no me manden mensajes") ahora cuentan como cancelar el contacto, y a quien le pide a la Ventana Nocturna que no lo grabe se le borra la conversación al instante y se le envía al formulario habitual.
- Cada calendario ahora muestra cuatro hechos separados - el permiso, la última lectura correcta, la última cita guardada en él y cualquier error - y tiene un botón Probar conexión que lee el calendario sin escribir en él.
- Un enlace de fotos en la página de un lead muestra la hora exacta en que deja de funcionar y aclara que cerrar un enlace no borra nada; Su equipo ahora muestra el conteo detrás de cada porcentaje, y un mismo lead le envía como máximo un mensaje al día desde las funciones de equipo y de seguimiento.
- Los motivos de pase se reformularon (Servicio no ofrecido, Fuera de turno), un número de respuesta queda atado al único lead al que responde, y Uso, cotizaciones y resultados dicen exactamente qué cuentan - y qué no.
- Las páginas de propiedad ahora verifican el número de licencia de California de ocho dígitos, guardan en el registro sus confirmaciones del listado, de los derechos de las fotos y de la fecha de fin, y le piden confirmar una frase como "a poca distancia de" antes de guardarla.
1.2.216
- Quien llama, escribe o envía un correo a su negocio para pedir algo ahora puede recibir una llamada del asistente sobre esa solicitud, una respuesta breve a su mensaje y un mensaje de seguimiento.
- Los sitios web pueden mostrar un botón Pregúntenos que abre la conversación del asistente, y las cuentas de bienes raíces pueden crear una página y un conjunto de códigos QR para cada propiedad.
- Un enlace de fotos ahora indica cuánto tiempo funciona, usted puede preguntar a una persona de su lista por qué pasó un lead, y después de una llamada con IA se le puede enviar a la persona lo que anotamos para que responda FIX y lo corrija.
- Un lead de un anuncio de Facebook o Instagram ahora muestra de qué anuncio vino, y se puede conectar una página que está en un portafolio de negocio.
1.2.215
- Conectar una página de Facebook ahora pasa por el inicio de sesión de empresa de Facebook y pide todos los permisos en un solo paso, para que la conexión se complete.
1.2.214
- El registro de cambios ahora también se publica como un feed, en /es/changelog.xml (y /changelog.xml en inglés), para que un lector o un buscador pueda seguir cada versión conforme se publica.
- Cada página pública ahora presenta quién es FirstFiveMin de una forma consistente para buscadores y asistentes de IA, y una página pública nueva o modificada se informa a Bing el mismo día.
- La consola en español ya no muestra el estado de un lead en inglés como texto emergente.
1.2.213
- Hoy ahora lista primero a quien llama con algo que suena a emergencia (olor a gas, alarma de monóxido de carbono, chispas, fuga activa, aguas negras, sin calefacción o sin aire acondicionado), y cada persona que espera su llamada muestra lo que necesita y lo que usted ya le cotizó.
- En la consola en español, el resumen de la llamada en la página de un lead, el estado de cada paso de seguimiento y las conversaciones de la Ventana Nocturna en la página de Llamadas ahora se leen en español o están marcadas como las palabras de la propia conversación.
1.2.212
- Ahora recibe un mensaje en su propio teléfono cuando se usó el 80% de los leads que incluye su plan, cuando se usó cada lead disponible este mes y la IA quedó en pausa, y en el momento en que se compró una recarga automática o no se pudo cobrar. Los dos últimos también llegan por correo.
- La página de Uso tiene una tarjeta nueva, Hacia dónde va este mes: lo que ha costado el mes hasta ahora y, después de unos días y unos cuantos leads, el ritmo y lo que agregaría una recarga automática.
- En la consola en español, la fila de resumen de la IA en la página de Leads, el estado de un endpoint de webhooks y el enlace CSV de Llamadas ahora se leen en español y son cómodos de tocar en el teléfono.
1.2.211
- Los botones, campos y enlaces en el teléfono ahora son cómodos de tocar: todos los botones y campos miden al menos 44 píxeles de alto, incluidos Reenviar el correo de confirmación, No contactar, Borrar sus datos, Guardar la política y la lista de configuración.
- La etiqueta de la IA (activa o inactiva) en la tabla de agentes de la consola de la cuenta ahora dice ACTIVA / INACTIVA en la página en español, y las vistas previas del saludo en Ajustes están marcadas con su propio idioma.
1.2.210
- Su equipo en Analítica ahora muestra en qué se convirtieron los clientes de cada persona: cuántos cotizó y por cuánto, cuántos ganó y por cuánto, y una tasa de cierre. Cada número abre los clientes que lo forman.
- Una tarjeta Resultados que registró en Analítica suma las cotizaciones y resultados que registró para los clientes del período: cotizado, ganado, perdido y su tasa de cierre. Solo se cuentan sus propios montos; nada se estima.
- De dónde vienen sus leads ahora muestra, bajo cada fuente, cuántos clientes cotizó y ganó este mes y el mes pasado, y la exportación de Analítica trae los mismos totales.
1.2.209
- Cada cliente ahora tiene una tarjeta Cotización: registre el monto o rango que cotizó, para qué fue y por cuánto tiempo está vigente, y toque Aceptada o Rechazada (y por qué) cuando el cliente responda. Una cotización nueva reemplaza a la abierta, y la que pasa su último día vence sola.
- Una tarjeta ¿Cómo le fue? en cada cliente registra Ganado (con el valor del trabajo, tomado de una cotización aceptada), Perdido (un motivo) o Sin decisión todavía. Nunca es obligatoria.
- Hoy pregunta cómo le fue cuando ya pasó una cita, y muestra lo que ganó este mes.
- Una cotización que envió por texto con el asistente aparece en el cliente, y el SÍ del cliente la marca como Aceptada. Nada de estas tarjetas se envía al cliente.
1.2.208
- Cada cliente abierto ahora muestra un Siguiente paso en su página: quién lo tiene, qué sigue (contactarlo, devolverle la llamada, enviar una cotización, agendar una visita, dar seguimiento o esperar su respuesta) y cuándo vence. La persona que toma un cliente es su responsable; cuando habla con él, pasa a un seguimiento un día después, y usted mismo puede fijar el paso y la hora de vencimiento.
- La lista de clientes y Hoy muestran la misma línea bajo cada cliente, y se pone en rojo cuando el paso está atrasado.
- Cuando un paso está atrasado recibe un mensaje en su propio teléfono. Cuando nadie ha tocado un cliente nuevo en un día recibe un aviso, como máximo tres al día. No se envía nada durante sus horas de silencio, y ninguno de estos mensajes llega a un cliente.
- Cuando el mismo número de teléfono ya había preguntado antes, la página del cliente muestra Visto antes: las consultas anteriores y lo que pasó con cada una.
- Su equipo en Analítica puede limitarse a un tipo de trabajo o a una ciudad.
1.2.207
- Si comparte los nuevos clientes con las personas de su lista, Analítica ahora muestra Su equipo: de los últimos 7, 30 o 90 días, cuántos clientes se le ofrecieron a cada persona, cuántos tomó, pasó o no respondió, cuánto tardó en tomar un cliente y en contactar a la persona, y cuántos tomó pero nunca contactó.
- Es una vista de acompañamiento, no un ranking: las personas siguen el orden de su lista, un porcentaje aparece solo después de 10 casos (antes ve los conteos y "muy pocos para juzgar"), y cualquier número que toque abre los clientes exactos que hay detrás.
- Si una persona pasa clientes una y otra vez como "Fuera de mi zona" o "No es mi tipo", una línea sugiere cambiar su zona o tipos de trabajo.
1.2.206
- Si comparte los nuevos clientes con las personas de su lista, ahora recibe un mensaje en su propio teléfono cuando una de ellas pasa un cliente, no responde, toma un cliente pero no se confirma que hable con la persona, o cuando nadie lo toma, con su nombre y el nombre del cliente.
- En Configuración, bajo Comparta los nuevos clientes con su lista, puede elegir Cada vez, Solo cuando nadie lo toma, o un resumen cada día a las 6 PM. Sus propios pases nunca se le envían de vuelta, y recibe como máximo una novedad intermedia por cliente cada 30 minutos.
- No se envía nada durante sus horas de silencio: al terminar llega una nota. Todo queda en la tarjeta Quién lo tuvo del cliente de cualquier forma.
1.2.205
- Cada lead ahora tiene su rastro. Abra un lead y una tarjeta Quién lo tuvo muestra a quién se le pidió que lo tomara, si lo abrió, quién lo tomó, quién lo pasó o no respondió y si se habló con la persona, cada paso con su hora en su propio día.
- Bajo cada lead en la lista de Leads, una línea dice en qué punto está, por ejemplo "Con Dana - contactado 14:09", "Pasado por 2 - con el asistente" o "Nadie lo tomó - con el asistente", y un lead que nadie atiende muestra cuánto lleva esperando.
- Dos vistas aparecen sobre la lista cuando hay algo detrás: Nadie lo atendió, para los leads que ninguna persona tomó ni contactó, y Tomado, sin contacto. Cuando una transferencia a una persona queda sin respuesta, el rastro del lead lo registra.
1.2.204
- Las horas en sus páginas ahora se muestran en su propia zona horaria, por ejemplo «10 oct, 15:15 PT», en lugar de la hora cruda del servidor: la salud de voz en Integraciones, cuándo se envió un video en la página de un lead, cuándo se agregó un número, sus lotes de Revive y la última lectura del calendario.
- La página de Leads muestra una tarjeta Lista de correo cuando hay personas que dejaron una dirección pero no un teléfono: cuántas son, las más recientes y una descarga. FirstFiveMin no puede llamarles ni escribirles.
- Una página Dejar FirstFiveMin, enlazada desde Facturación, muestra en qué punto está su cancelación, le deja descargar sus leads y el registro de cumplimiento, y permite que el propietario de la cuenta nos pida eliminar los datos de la cuenta. Pedirlo registra la solicitud y avisa a nuestro equipo; no elimina nada por sí solo.
1.2.203
- La tarjeta Conectado del panel, la página de Integraciones, la página del Calendario y su lista de configuración ahora coinciden. Cada conexión muestra uno de cuatro estados (Listo, Conectado con problemas, Requiere acción o No conectado), junto con qué falló, cuántos elementos y cuándo funcionó por última vez. Antes, una página podía decir que Follow Up Boss estaba conectado mientras había elementos que no se habían podido enviar.
1.2.202
- La página de cada lead ahora tiene una tarjeta «Enviar un video»: pegue el enlace de un video que usted hizo (Loom, Dubb, Hippo Video, YouTube y algunos más), agregue un mensaje y se envía al lead como un texto desde su propio número. Se le avisa cuando lo abre. Si su sitio de videos (Dubb, QuickPage y otros) puede informar las reproducciones a través de Zapier, también puede recibir un aviso cuando informe una.
- El botón del aviso de llegada aparece ahora solo en una cita que todavía está por delante hoy. Una cita que ya comenzó pregunta cómo salió (Completada, No asistió, Cancelar o Reprogramar).
1.2.201
- En segundo plano, esta versión incluye la base para una página y un código QR por cada propiedad que usted anuncie, de modo que quien escanee un letrero pueda preguntar por esa propiedad. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.200
- La página del asistente de una cuenta «Siempre abierta» ya no dice «Es fuera del horario de llamadas» a quien la abre durante el día.
1.2.199
- El historial de un lead ahora dice «Se envió un texto de seguimiento» para cada tipo de texto de seguimiento; antes decía que se envió la tarjeta de contacto aunque el texto fuera una oferta o un volante.
- Quien se comunicó primero con usted, por llamada, texto o correo, ya no entra además en el seguimiento de largo plazo.
1.2.198
- Nuestras propias páginas ahora tienen un botón «Escríbenos» junto a «Llámeme». Quien nos visita desde un teléfono puede escribirnos directamente por mensaje de texto, con la pregunta que escribió ya en el mensaje.
1.2.197
- Quien llama, escribe o envía un correo a su negocio para pedir algo ahora se trata como alguien que pidió que lo contacten sobre eso. Se guarda como lead con su solicitud registrada, y usted tiene la primera oportunidad de tomarlo.
- Una nueva opción en la página de Configuración, «Llamar y escribir a quienes le llaman, le escriben o le envían un correo», lo activa o lo desactiva. Viene activada; si la apaga, solo recibe la alerta.
- Un botón que debe estar oculto se queda oculto: el botón de detener en la página de la llamada de prueba ya no aparece antes de que empiece una llamada.
1.2.196
- La llamada de prueba «Hable con su asistente» ahora le escucha; la página impedía que su navegador usara el micrófono.
- Si su cuenta usa llamadas de voz con IA, sus leads ahora pueden hablar en voz alta con su asistente en el navegador: un botón «Hable con nosotros ahora» en la Ventana Nocturna y un fragmento de voz para su sitio web en Capte leads. El asistente dice primero que es una IA, y no se hace ninguna llamada telefónica.
- En su tarjeta de contacto, «Subir una foto de la tarjeta» ahora lee los campos de una foto de su tarjeta de presentación para que usted los confirme; nada se guarda hasta que lo revise.
- Cada cuenta de negocio adicional ahora tiene un 5% de descuento.
1.2.195
- Cada uno de sus propios números en la página Números ahora muestra los pasos para publicar un anuncio de Google o Facebook con un botón de llamada que llama a ese número.
- Las primeras llamadas desde números que casi nunca pertenecen a una persona (un número de tarifa especial o de costo compartido, un buscapersonas, un número solo de buzón de voz o un número que no existe) ahora se tratan como spam; las llamadas desde aplicaciones de telefonía por internet como Google Voice se contestan como antes.
- Las copias de seguridad nocturnas ahora también guardan una copia cifrada en una segunda región, que se borra a los 14 días.
1.2.194
- Cuando alguien que llama le pide al asistente hablar con una persona y no lo consigue, el lead ahora espera en Le necesita, y primero en Hoy, con lo que se le dijo y para cuándo devolver la llamada, hasta que usted pulse Atendido.
- Hoy es ahora el primer elemento del menú y la página a la que llega al iniciar sesión.
- Los miembros del equipo pueden abrir Conversaciones; cada uno ve las llamadas de sus propios leads, y la página de cada lead se abre para su propia persona o para un administrador.
- Cada filtro de la página de Leads muestra cuántos leads contiene, una llamada que todavía suena se muestra como «Llamando ahora» y cada llamada del historial de un lead está escrita en palabras.
- El consejo de Capte leads nombra sus propios minutos de ventaja.
1.2.193
- Nuestras páginas de inicio ahora ofrecen una llamada: deje su nombre y su número de celular, y el asistente de FirstFiveMin lo llama para configurar su negocio.
1.2.192
- Importar desde su sitio ahora le ofrece una lista corta de datos: hasta diez oraciones citadas de sus propias páginas, sin testimonios, reseñas ni otros negocios. Cada uno espera su sí antes de que el asistente lo use.
1.2.191
- La línea telefónica de FirstFiveMin ahora responde preguntas sobre el producto a partir del centro de ayuda público, en inglés y en español.
1.2.190
- Si su calendario conectado no se puede revisar mientras alguien agenda en una llamada, su asistente ya no agenda esa hora: se lo dice y ofrece que usted le llame.
1.2.189
- Cuando alguien agenda, ahora revisamos su calendario de Google u Outlook conectado para esa hora exacta, y una hora que aparece ocupada no se agenda.
- Nuestras páginas de ayuda de tipos de cita, listas de requisitos y sincronización de calendarios ahora describen exactamente lo que hace cada uno hoy.
1.2.188
- Su asistente ahora cambia de idioma solo cuando la persona dice una frase completa en español o en inglés o lo pide, y pregunta una vez cuando no está seguro; después del cambio, la llamada mantiene la voz propia de ese idioma.
1.2.187
- Cuando alguien le pidió a su asistente comunicarse con usted durante una llamada, la transferencia a su celular fallaba antes de que sonara su teléfono; ahora le suena.
1.2.186
- Cuando alguien pidió hablar con una persona y su asistente no logró comunicarle con nadie, dejó de mencionar una hora de devolución de llamada a quienes no puede volver a llamar; en su lugar les dijo que usted les contactaría.
1.2.185
- Cuando le pedía a su asistente que pasara una cita a alguien y su escalera de transferencia estaba vacía, o no había una cita a la hora que indicó, comenzó a decírselo con claridad.
1.2.184
- Su asistente puede pasar una cita a alguien de su escalera de transferencia: escriba «pásale la de las 4 a Luis», responda SÍ, y Luis recibe los detalles mientras a su cliente se le dice a quién esperar.
1.2.183
- Los botones que agrega a su sitio web ahora pueden incluir «Reserve una llamada», donde el visitante elige cuándo prefiere que le llamen, y «Cómo llegar», un enlace al mapa de su dirección cuando usted lo active.
1.2.182
- Registrarse desde el teléfono es más fácil: el botón para registrarse se ve mejor y queda en la primera pantalla, la página se lee con más claridad y la verificación de seguridad le pide tocar solo cuando la necesita.
1.2.181
- WordPress: el complemento de FirstFiveMin ahora puede poner sus otras formas de contacto en cualquier lugar de su sitio, no solo el formulario: un botón de Llamar o de Enviar un mensaje, sus reseñas, su tarjeta de contacto y un código QR de ella, y un enlace a su página. Cada una aparece solo cuando está lista en FirstFiveMin.
1.2.180
- Las notas de voz de teléfonos Android ahora funcionan con el asistente de FirstFiveMin. Muchos teléfonos Android las graban en un formato que el servicio de transcripción no puede leer; ahora FirstFiveMin las convierte primero, en lugar de pedirle que escriba el mensaje.
1.2.179
- Transcripciones de mensajes de voz: cuando alguien deja un mensaje, sus palabras ahora aparecen debajo de él en la página de ese lead, normalmente en uno o dos minutos. Y si usa el asistente de FirstFiveMin, puede enviarle una nota de voz en lugar de escribir: le repite lo que entendió y lo hace cuando usted responde SÍ. Algunos teléfonos Android envían las notas de voz en un formato que no puede leer; en ese caso le pide que lo escriba.
1.2.178
- En segundo plano, esta versión incluye la base para convertir en un comando una nota de voz que usted envíe a su línea de FirstFiveMin, y para escribir las palabras de un mensaje de voz. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.177
- La lista de lo que FirstFiveMin no hace ahora dice qué pasa con los clientes anteriores que usted importe sin un registro de consentimiento: nunca se les llama ni se les envía mensajes de texto a menos que acepten.
- La reactivación de base de datos ahora solo se puede activar junto con la nutrición a largo plazo y con la dirección postal de su negocio guardada, porque sin ellas no se puede enviar ningún correo de invitación.
- En las cuentas con el asistente por texto: los mensajes de la mañana y del final del día ahora dicen «1 cita» y «1 llamada» en lugar de «1 citas» y «1 llamadas».
1.2.176
- «Ponga su página donde sus clientes ya buscan» ahora incluye Apple Maps, con los pasos para agregar el enlace de su página a su ficha en Apple Business.
- En las cuentas con el asistente por texto: mientras usted está en modo ocupado, quien llama ahora escucha que usted está con un cliente y que el asistente puede agendarle o tomar un mensaje.
- En las cuentas con el asistente por texto: la clave para un Atajo del teléfono ahora se crea, se ve y se revoca en Configuración.
- En español, el menú «Capte leads» ahora usa la forma de usted, como el resto de la aplicación.
1.2.175
- En segundo plano, esta versión incluye la base para archivar una foto que usted envíe por texto a su línea de FirstFiveMin en el expediente del cliente que indique. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.174
- Texto y Multi-Línea comprados en una cuenta que ya tiene un plan ahora se facturan a la misma cuenta de facturación que el plan, en lugar de a una cuenta aparte.
1.2.173
- Cuando se activa el asistente en una cuenta, su propietario ahora recibe un texto con su línea de FirstFiveMin como tarjeta de contacto para guardar.
1.2.172
- La página de comandos del asistente ahora incluye uno más: enviarle a un cliente un estimado por texto, que acepta respondiendo SÍ.
1.2.171
- La página de comandos del asistente ahora incluye tres más: mover, cancelar y agendar una cita por texto, cada uno solo después de que usted responda SÍ.
- Cancelar una cita desde su panel ahora también llega a sus herramientas conectadas — su CRM y sus webhooks — igual que cualquier otra cancelación.
1.2.170
- En segundo plano, esta versión incluye la base para que su texto de fin de día indique a quién sonó cada llamada y quién la contestó cuando sus llamadas van a más de una persona, y para un conteo semanal de las llamadas que contestó cada persona. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.169
- En segundo plano, esta versión incluye la base para dos textos breves para usted cada día, uno por la mañana y otro al final del día, con el resumen de sus prospectos y llamadas a las horas que usted elija. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.168
- En segundo plano, esta versión incluye la base para enviarse a usted mismo un recordatorio de devolver una llamada a la hora que usted elija. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.167
- En segundo plano, esta versión incluye la base para enviarle su tarjeta de contacto a un cliente después de que usted responda SÍ, y para preguntar si su último mensaje le llegó. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.166
- En segundo plano, esta versión incluye la base para pedirle una reseña a un cliente por mensaje de texto: el asistente le muestra primero el mensaje exacto y solo lo envía después de que usted responda SÍ. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.165
- En segundo plano, esta versión incluye los controles para crear y revocar la clave que usa un atajo en su teléfono para llegar a su asistente. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.164
- En segundo plano, esta versión incluye la base para consultar a su asistente desde un atajo en su teléfono y para guardar su línea de FirstFiveMin como contacto. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.163
- En segundo plano, esta versión incluye la base del modo ocupado: escribirle a su línea que está ocupado para que el asistente atienda sus llamadas hasta que esté libre. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.162
- En segundo plano, esta versión agrega una lista de una página con los comandos que responde el asistente por texto. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.161
- En segundo plano, esta versión incluye la base para escribirle desde su teléfono a su propia línea de FirstFiveMin y preguntarle qué se perdió. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.160
- En segundo plano, esta versión incluye la base para conectar su Perfil de Negocio de Google, para que su ficha complete su página y mantenga su enlace para reservar apuntando a su página.
- También incluye la base para un botón de Apple Maps en su ficha que abre su página. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.159
- Dos páginas nuevas explican qué es una recepcionista con IA y cómo se compara FirstFiveMin con un servicio de contestación, incluido cuándo una persona es la mejor opción.
- El botón de la esquina en el sitio de una clínica dental, un med spa, un bufete o un negocio de servicios del hogar ahora nombra la visita: "Solicite una cita", "Reserve una consulta", "Solicite una consulta" o "Pida un presupuesto".
- La página de precios ahora indica en qué se diferencian los planes, cómo se reembolsa un plan anual y que usted empieza con un número compartido de FirstFiveMin hasta que se apruebe su propio número.
- Nuestra política de privacidad ahora indica que también contamos qué enlaces de nuestras páginas se tocan, de la misma forma anónima en que contamos los botones.
1.2.158
- Preparamos dos páginas que explican qué es una recepcionista con IA y cómo se compara con un servicio de contestación, incluido cuándo una persona es la mejor opción. Siguen sin publicarse hasta que termine su revisión.
1.2.157
- Cada lead ahora dice de dónde vino, en palabras: el sitio web donde estaba su formulario, un clic en un anuncio de Facebook, Instagram, Google o Microsoft, la campaña y el anuncio, o el lugar donde se compartió su enlace corto. Aparece en la página del lead, en su fila en Leads y como la última columna de la exportación de leads.
1.2.156
- El formulario de una clínica dental, un med spa o un bufete ya no pide una dirección. Pide un teléfono o un correo.
- En Captar leads, "¿Está funcionando?" ahora muestra cuándo se cargó su formulario por última vez en su sitio web, y cuándo se mostraron por última vez su menú de la esquina y la verificación contra bots.
- El complemento de WordPress (1.2.2) agrega un enlace de ajustes en su fila de la lista de Plugins y un breve recordatorio hasta que se guarde su clave.
- Un nuevo correo de los lunes resume la semana pasada: leads nuevos, el tiempo típico hasta el primer contacto, las llamadas que contestó su asistente y las citas agendadas. Puede desactivarlo en Configuración.
1.2.155
- Cuando quien llama quiere dejarle un mensaje, su asistente lo toma, le repite el punto principal y se lo pasa: aparece al final de su texto después de la llamada y en la página del prospecto como "Mensaje que le dejaron".
- La línea "Compruébelo usted mismo" con nuestro número ahora aparece en cada página de industria y en la de precios.
- El campo de voz en Configuración ahora muestra solo voces que hemos revisado. Cuando no hay ninguna, no aparece y su voz actual se mantiene.
1.2.154
- Las cuentas nuevas ahora comienzan con su asistente contestando las llamadas que usted no alcanza a tomar en su propio número de negocio (y enviando un mensaje de texto a quien cuelgue antes), el buzón de voz cuando no puede contestar y los botones Escríbenos y Que me llamen en el formulario de su sitio web. Si su cuenta es anterior, la página de prospectos le muestra una tarjeta para activarlos; no cambia nada hasta que usted decida.
- Una llamada que su asistente marca como número equivocado o llamada de ventas ya no cuenta contra su plan, y Configuración ahora indica exactamente qué cuenta como una llamada contestada.
1.2.153
- Su página de prospectos ahora indica si el formulario de su sitio web funciona: cuando llega un prospecto desde uno de sus sitios permitidos muestra "Funciona" con la hora y el sitio, no solo "Activo".
- El horario de llamadas en la parte superior de la página de prospectos ahora indica que un estado puede exigir un inicio más tarde que su propio horario.
- El formulario de su sitio web inicia su verificación contra bots en cuanto el visitante hace clic en él, así que los botones de consentimiento suelen estar listos cuando toca Enviar.
1.2.152
- Cada llamada que hace su asistente ahora queda registrada antes de que suene el teléfono, y la propia base de datos rechaza una llamada que nuestras reglas no permiten: un segundo freno, independiente del primero.
- El registro de cada prospecto ahora muestra todos los canales en un solo lugar: correos, mensajes de Messenger, Instagram y WhatsApp, y las llamadas que contestó su asistente, incluido lo que detuvo una revisión de seguridad, con el motivo.
1.2.151
- Cada correo a un prospecto ahora se revisa en el momento en que sale: nadie que haya cancelado su suscripción, o que haya pedido por mensaje o en una llamada que no le contacten, lo recibe. Los correos de seguimiento llevan la dirección postal de su negocio y esperan hasta que haya una registrada.
- A los prospectos que llegan por Zapier, n8n, Make o un webhook su asistente les llama solo si llegan con las palabras exactas de consentimiento que la persona aceptó. Para los formularios de Facebook e Instagram, usted agrega ese texto una vez en su página conectada.
1.2.150
- Un vigilante de seguridad ahora revisa cada llamada y cada texto después de que sale. Si alguna vez encuentra uno que no debía ser posible, como un texto a alguien que pidió no ser contactado o una llamada fuera del horario para llamar, pausa de inmediato todas las llamadas y los textos a los prospectos y avisa a nuestro equipo.
1.2.149
- FirstFiveMin ahora puede pausar en un solo paso todas las llamadas, los textos y los correos a los prospectos si algo no se ve bien. Mientras la pausa está activa, un aviso rojo en cada página de su cuenta lo indica, sus prospectos se siguen guardando y le seguimos avisando para que los llame usted.
- Cada llamada de IA se revisa una vez más en el momento en que se hace: el horario para llamar, su lista de no contactar y los límites de llamadas, aunque la llamada se haya aprobado un momento antes.
1.2.148
- Cada texto que FirstFiveMin envía a un prospecto pasa ahora una revisión justo antes de salir: solo va a un número de EE. UU. y nunca a una persona que está en su lista de no contactar.
- Los textos que inician el contacto, como el texto después de un intento de llamada o el aviso antes de una llamada, además necesitan el consentimiento de la persona registrado y deben caer dentro de su horario para llamadas, y una persona recibe como máximo seis de ellos en un día.
- Cuando la revisión detiene un texto, la página del prospecto lo indica y muestra el motivo. La confirmación de una baja y un código de verificación que la persona acaba de pedir siempre se envían.
1.2.147
- Si alguien escribe STOP o ALTO en Facebook Messenger, Instagram o WhatsApp, FirstFiveMin se detiene: no hay más respuestas automáticas ni llamada de su asistente, y si tenemos su número, pasa a su lista de no contactar. Sus mensajes posteriores se siguen mostrando en la página del prospecto.
- Una cita o un cambio de cita para una persona que está en su lista de no contactar se sigue guardando, pero no se le envía un texto de confirmación.
- Un texto o mensaje en inglés que dice “stop messaging me” o “no more messages” ahora cuenta como una solicitud para dejar de escribir, igual que “stop texting me”.
1.2.146
- La configuración de una cuenta nueva ahora pregunta de dónde vienen sus leads y muestra cómo conectar cada fuente; indica que usted está en marcha solo cuando de verdad ha llegado un lead. También puede pedir que el asistente llame a su propio teléfono (Llamar a mi teléfono) para escucharlo antes que un lead.
- Mientras quedan pasos de configuración, una lista corta reemplaza el aviso rojo y muestra cuántos minutos toma cada paso, aproximadamente.
- En el teléfono, una pantalla Hoy y una barra de pestañas (Hoy, Leads, Calendario, Compartir, Más) muestran los leads por reclamar, los leads recientes y las citas de hoy. El enlace de la alerta de un lead nuevo ahora abre una pantalla con Llamar, Escribir y Yo me encargo.
- La configuración está agrupada en siete secciones, y cada ajuste tiene una línea que dice qué cambia y cuál es su valor predeterminado.
- Su consola usa nombres sencillos: su ventaja inicial (la ventana de reclamo), lead que trabajó la IA (un lead atendido por IA), mensajes fuera de horario (la Ventana Nocturna) y registro de mensajes de texto (A2P).
- El asistente de ayuda puede ofrecerle algunos cambios: apagar el asistente de IA hasta que abra su horario de llamadas, volver a encenderlo, poner su horario de trabajo en una semana ya preparada o enviarle un lead de prueba. Nada cambia hasta que usted pulse Sí, hágalo.
- Si el filtro de llamadas del teléfono contesta, el asistente dice quién es y por qué llama, y espera.
- Cuando un asistente de IA llama por un cliente, su asistente responde qué ofrece, los precios iniciales que usted anotó y sus próximos horarios. Puede anotar sus servicios y precios iniciales en Configuración.
- Cuatro primeros mensajes que un lead puede recibir ahora empiezan con el nombre del negocio: el código de verificación, una cita cancelada, un lugar libre en la lista de espera y el aviso de llegada.
- La guía Primeros pasos ahora explica los cinco estados en que puede estar una cuenta, y la conversación de ejemplo de la página de servicios para el hogar ahora trata de una solicitud de servicios para el hogar.
1.2.145
- El asistente ahora deja de llamar a una persona después de un máximo de tres llamadas que no la contactan. Solo vuelve a llamar si una llamada la contacta o si la persona lo pide de nuevo.
- Marcar un lead como no contactar, o una respuesta STOP, ahora cancela de inmediato todas las llamadas y mensajes ya programados para esa persona.
- Una llamada que llega al buzón de voz ya no define qué tan listo suena el lead. Esa etiqueta sale solo de lo que el lead dijo realmente.
1.2.144
- El botón para enviar un mensaje y el menú del botón de la esquina ahora aparecen en su propio sitio web. Antes solo se veían en la vista previa de su cuenta.
- Su página muestra primero el botón Enviar un mensaje cuando el número de su negocio puede recibir mensajes de texto.
- En un teléfono, su página de leads muestra los pasos para agregar FirstFiveMin a su pantalla de inicio, para que los avisos de leads nuevos le lleguen.
- El asistente de IA de un visitante ahora puede leer y llenar el formulario de su sitio web. El visitante lo revisa y lo envía. Si su asistente lo envía por su cuenta, el lead le llega a usted para que lo llame.
1.2.143
- Los enlaces en sus mensajes ahora son siempre direcciones completas: un enlace acortado (como bit.ly) se rechaza, y le decimos por qué. Un enlace para compartir de Google Maps se convierte en la dirección completa.
- Su mensaje por llamada perdida empieza con el nombre de su negocio aunque no haya definido un nombre visible.
1.2.142
- Cuando un lead le llega sin permiso para una llamada de IA, su aviso de lead nuevo ahora dice que le llame usted, en lugar de prometer una llamada de IA.
- Trabajo interno en su formulario de leads.
1.2.141
- Trabajo interno en las alertas en su teléfono. Una línea en español de su página de leads ahora usa usted, como el resto de su cuenta.
1.2.140
- Trabajo interno en Su página. Nada cambió en su cuenta, en sus leads ni en lo que contamos.
1.2.139
- Su página ahora describe su negocio a los buscadores y a los asistentes de IA en un formato que pueden leer: su nombre, cómo comunicarse con usted, lo que hace, dónde trabaja y su horario, hecho con los mismos datos que muestra la página.
1.2.138
- El botón de la esquina de su sitio web ahora puede ofrecer, encima del formulario, más formas de comunicarse con usted: Llamar, Enviar un mensaje, sus reseñas y su tarjeta de contacto. Elíjalas, ordénelas y escriba sus propias palabras para cada botón en Capte leads; cada una se muestra solo cuando está configurada. El complemento de WordPress (versión 1.2.1) lo describe.
1.2.137
- En Capte leads, guardar sus botones para escribir y para que le llamen ahora siempre conserva su elección, y solo el dueño de la cuenta o un administrador puede cambiarlos. Para un dueño agregado a una cuenta existente, los leads del formulario de su sitio web ahora llegan a su nombre, aparecen en Leads y le envían el aviso.
1.2.136
- En un teléfono, Capte leads ya no se sale del borde de la pantalla cuando uno de sus dominios permitidos es largo: el botón Quitar queda en la pantalla.
1.2.135
- En WordPress, el complemento (versión 1.2.0) ahora muestra un botón en la esquina de cada página que abre su formulario, y agrega un bloque «FirstFiveMin form» junto a [firstfivemin]. Puede elegir cómo se ve el formulario —claro, oscuro o transparente, el color del botón, las esquinas, el ancho y la letra— en Capte leads, con una vista previa en vivo, o en los ajustes del complemento. La verificación contra bots del formulario ahora funciona en su propio sitio web: los leads enviados desde su sitio se rechazaban mientras estaba activa, y ahora llegan. La ventana de consentimiento se lee bien en sitios web oscuros.
1.2.134
- En WordPress, el formulario del complemento ahora siempre aparece: al final de cada página o donde agregue [firstfivemin]. Al importar datos de su sitio web ahora recibe borradores para revisar: el asistente responde solo con los datos que usted aprueba. Cada dato importado muestra el idioma y la fecha de la página; puede corregir cualquier dato, aprobarlos uno por uno o todos a la vez, y una nueva importación nunca reemplaza un dato que usted aprobó. Los cuadros de texto de Configuración ahora siguen el tema oscuro, y las etiquetas en español de la configuración inicial y de Configuración ahora llevan sus acentos.
1.2.133
- En un teléfono, la página de precios ahora muestra primero los cuatro planes y sus explicaciones debajo. El primer paso de la configuración pide solo su industria, el nombre de su negocio, el nombre que ven los clientes y su zona horaria; los datos del registro de mensajería se pliegan en su propia sección, y el paso del número empieza con el número compartido de FirstFiveMin. El asistente de configuración también cabe en la pantalla de un teléfono.
1.2.132
- Reactivar ahora acepta un archivo CSV con sus propios nombres de columna: usted los empareja con los nuestros y ve lo que haría la importación antes de importar nada, y la tabla de lotes dice en palabras sencillas por qué se apartó una fila. En Fuentes de leads, cada motivo de rechazo dice qué hacer; en Configuración, cada botón Guardar dice qué guarda y la tarjeta de asuntos para despachos de abogados solo aparece para despachos o donde hay listas guardadas; y los botones del Calendario son más fáciles de tocar en un teléfono.
1.2.131
- Su asistente ahora abre con una tarjeta que dice si está llamando a los clientes nuevos y, si no, por qué, junto con su plan, su número, la sincronización del calendario y el número de alertas, y cuatro primeros pasos hasta su primer cliente atendido. Cada tarjeta de cliente dice por qué el asistente no llamó, la página de Calendario muestra cuándo se sincronizó por última vez y por qué se detuvo una sincronización, y Clientes tiene un solo menú de Exportar y un selector Real/Prueba.
1.2.130
- Una nueva página para desarrolladores explica cómo enviar prospectos a FirstFiveMin desde cualquier aplicación — el token, cada campo y un ejemplo que funciona — y una descripción para máquinas de la misma API está en /api/openapi.json.
1.2.129
- La tarjeta de Facebook e Instagram puede contestar mensajes: un mensaje nuevo a su Página o a su cuenta de Instagram se convierte en un prospecto con una respuesta automática, usted puede contestarlo desde la página del prospecto dentro del plazo que permite Meta y, si la persona comparte un número de teléfono, sigue la devolución de llamada habitual. Ambos interruptores permanecen apagados hasta que usted los active.
1.2.128
- La tarjeta de formularios de Facebook e Instagram tiene un nuevo interruptor para informar a Meta la calidad de los prospectos: cuáles contactó, agendó o atendió — solo el número de prospecto de Meta y la etapa. Permanece apagado hasta que usted lo active.
1.2.127
- La página de inicio ya no salta mientras carga la demostración fuera de horario.
- La página de FirstFiveMin Text, la Configuración y la vista previa de su factura muestran solo el precio que se le cobra.
1.2.126
- Los clientes de un formulario de Facebook o Instagram conectado ahora funcionan como cualquier otro: usted tiene los primeros cinco minutos y después llama el asistente.
1.2.125
- Corregido: cambiar entre inglés y español ahora mantiene la página en la que está; la tarjeta de un lead ahora muestra el resultado de la cita y nunca dice "Sin respuesta" después de una llamada que sí se contestó; la configuración conserva la industria que eligió; la página del asistente muestra la primera frase tal como la oye quien llama.
1.2.124
- La página de precios y las páginas de registro de nuestros anuncios ahora dicen claramente que Teléfono y Texto son productos separados, y muestran nuestra oferta de Multi-Línea para los primeros 100 clientes.
1.2.123
- Las páginas de registro de nuestros anuncios ahora muestran una lista corta de lo que recibe: el asistente telefónico, los mensajes de texto para el negocio y formas de usarlos.
1.2.122
- La página de inicio, la página de servicios del hogar y su página de registro ahora muestran un video corto de un plomero cuyo nuevo cliente recibe una llamada. Solo se reproduce cuando usted lo toca.
1.2.121
- Las llamadas con personas que hablan español ahora usan una voz en español, y una llamada que cambia al español pasa a esa voz sin colgar.
1.2.120
- Cuando una persona cambia al español durante la llamada, el asistente ahora sigue en español, incluidos los horarios de las citas y sus respuestas, y los mensajes posteriores siguen el idioma en que habló la persona.
1.2.119
- Nuestros Términos del servicio ya están publicados en /terms, y los términos de mensajes de texto para las personas que reciben sus mensajes, en /terms/leads. El recordatorio de renovación anual ahora indica su plan.
1.2.118
- La página de privacidad ahora describe con exactitud nuestro acceso a Google Calendar, los planes ahora dicen "Sin cargos por minuto" con el límite de veinte minutos por persona a su lado, y los leads enviados a un CRM conectado ahora muestran FirstFiveMin como su origen.
1.2.117
- Las grabaciones de llamadas ahora se guardan en un almacenamiento que se conserva en nuestras actualizaciones. Las grabaciones de llamadas anteriores no se conservaron; sus transcripciones y resúmenes no se vieron afectados.
1.2.116
- Analítica ahora sigue a los leads que llegaron en cada período hasta su cita, cuenta como llamadas solo las del propio asistente y ya no muestra un porcentaje basado en menos de diez casos.
1.2.115
- Cada uno de sus números ahora contesta solo con su propio historial: quien conoce a otro negocio, u otra de sus líneas, se atiende como un nuevo cliente en ese número, y una llamada al número propio de un negocio siempre llega a ese negocio.
1.2.114
- Una llamada que alguien le hizo a su número podía contarse como no contestada, y recibir un mensaje de seguimiento y una nueva llamada, cuando quien llamaba sonaba como el filtro de llamadas de un teléfono; las llamadas que le hacen a usted ya no se leen así. Siete frases en español de su cuenta y de sus mensajes de aviso ahora usan usted.
1.2.113
- Cuando el filtro de llamadas de un teléfono contestaba una llamada de su asistente y nadie la tomaba, o la operadora la marcaba como spam, la llamada contaba como completada, así que nunca se hacían el mensaje de seguimiento ni el siguiente intento; ahora cuenta como no contestada, y se hacen. El ajuste «Doble marcación» ahora funciona en llamadas reales; nunca se había aplicado. Dos frases en español que puede ver un lead ahora usan usted.
1.2.112
- Los seis números de arriba de Analítica ahora miden la velocidad desde el momento en que fue legal llamar, muestran en cuántos leads se basa cada uno y, cuando son menos de diez leads, indican que no hay suficientes datos en lugar de mostrar un porcentaje. La página corta de registro para quien llega desde un anuncio de FirstFiveMin en Facebook o Instagram ahora también existe para bienes raíces, consulta legal y negocios en general, no solo para servicios del hogar. En las páginas en español, el asistente de ayuda ahora responde en español; antes respondía en inglés.
1.2.111
- Nuestros informes internos ganaron una vista de hasta dónde llegan las cuentas nuevas en la configuración. Nada cambió en su cuenta, en sus leads ni en lo que contamos.
1.2.110
- Quien llega desde un anuncio de FirstFiveMin en Facebook o Instagram ahora ve una página corta — qué hace el producto, tres pasos y un botón para empezar la prueba gratis — en lugar de la página completa; los demás visitantes ven las mismas páginas de antes. Dentro del navegador de Facebook, el registro ya no ofrece iniciar sesión con Google o Microsoft (no puede completarse allí), su botón dice «Comenzar prueba gratis» y puede mostrar u ocultar la contraseña mientras escribe.
1.2.109
- Dos frases en español de la página de Facturación y un aviso de uso le hablaban de manera informal; ahora le tratan de usted, como el resto de la consola. Nada cambió en su cuenta, en sus leads ni en lo que contamos.
1.2.108
- Trabajo interno en la página de Configuración y en los avisos de configuración del panel. Nada cambió en su cuenta, en sus leads ni en lo que contamos.
1.2.107
- Trabajo interno en las pantallas del teléfono y en el menú. Nada cambió en su cuenta, en sus leads ni en lo que contamos.
1.2.106
- Trabajo interno en las pantallas de configuración y en la alerta de lead nuevo. Nada cambió en su cuenta, en sus leads ni en lo que contamos.
1.2.105
- Trabajo interno en las pantallas de configuración. Nada cambió en su cuenta, en sus leads ni en lo que contamos.
1.2.104
- El asistente de configuración ahora responde en español a quienes lo usan en español, sus botones son más fáciles de tocar en un teléfono, y agregar otro número de teléfono ya no devuelve a la configuración una cuenta terminada.
1.2.103
- Correcciones en nuestros informes internos. Nada cambió en su cuenta, en sus leads ni en lo que contamos.
1.2.102
- Ahora contamos qué partes de nuestras propias páginas se usan — hasta dónde se desplaza una página, si se reproduce nuestro video, qué botones se tocan y dónde se detiene un registro — para corregir los pasos que pierden gente. Nuestra política de privacidad lo dice, y nunca registramos lo que usted escribe.
1.2.101
- Nuestras páginas, mensajes y correos en español ahora se dirigen a usted de manera formal.
1.2.100
- Capte leads ahora revisa si su formulario realmente funciona en su sitio web, muestra los pasos exactos para el creador de su sitio, le permite enviar esos pasos a quien maneja su sitio, enumera los lugares donde sus clientes ya buscan su página y le permite elegir un formulario más corto, hecho para teléfonos, o probar los dos. Nuestra página de servicios para el hogar ahora explica cómo su línea telefónica por sí sola puede traerle clientes, sin sitio web.
1.2.99
- En segundo plano, esta versión incluye la base para traer aquí directamente los clientes de sus anuncios con formulario de Facebook e Instagram, sin Zapier. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.98
- En segundo plano, esta versión incluye la base para reenviar los correos de clientes que usted ya recibe a una dirección privada, para que cada uno aparezca aquí. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.97
- Su página de contacto alojada ahora lee correctamente su configuración de «Escríbenos» y «Que me llamen», así que esos botones aparecen ahí cuando usted los activa. En segundo plano, esta versión también incluye la base para un formulario más corto, pensado para el teléfono.
1.2.96
- En segundo plano, esta versión incluye la base para pasarle los pasos de instalación a quien maneja su sitio web, desde su propio teléfono o correo. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.95
- En segundo plano, esta versión incluye la base para mostrarle exactamente dónde pegar su formulario según el constructor con el que está hecho su sitio. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.94
- En segundo plano, esta versión incluye la base para mostrarle dónde poner su página para que sus clientes la encuentren. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.93
- El español de su cuenta — pantallas, alertas, mensajes y correos que recibe — ahora usa usted en todo momento.
1.2.92
- El centro de ayuda ahora explica los leads de solo dirección: qué guardamos cuando un visitante no deja número de teléfono y cómo descargarlos para su propia lista de correo.
- En segundo plano, esta versión también incluye la base para comprobar que el formulario de su sitio web funciona. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.91
- Al conectar su CRM con la clave del propietario de la cuenta, ahora también se activa la recepción de los nuevos contactos que agregue allí, como estaba previsto.
1.2.90
- En su página, el botón Llamar ahora marca su propio número de FirstFiveMin cuando lo tiene, así esas llamadas se atienden como está configurada su línea y aparecen como leads.
1.2.89
- Su enlace corto ahora abre una página de una sola hoja para su negocio, con botones para llamar, enviar un mensaje o pedir una llamada, más sus servicios, su zona de servicio y su horario. En Capte leads, una tarjeta nueva muestra tres maneras de agregar su formulario a su sitio web: un botón, un cuadro con el formulario o el widget completo.
1.2.88
- Internamente, esta versión incluye la base para agregar su formulario a cualquier sitio web con un botón o un cuadro. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.87
- Internamente, esta versión incluye la base para convertir su enlace corto en una página de una sola hoja con botones para llamar, enviar un mensaje o pedir una llamada. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.86
- El sitio web ahora tiene un centro de ayuda público, una página con todas las formas de recibir leads en su cuenta y una lista de lo que incluye cada plan.
1.2.85
- Los artículos de ayuda en español de su cuenta ahora le tratan de usted.
1.2.84
- En una computadora, la tarjeta para probarlo en la página de inicio vuelve a estar junto al titular y no debajo.
- En teléfonos pequeños, la conversación fuera de horario en su página de leads ahora cabe en la pantalla, incluida la verificación que confirma que el visitante es una persona.
1.2.83
- Tras bastidores, esta versión trae la base para páginas públicas que muestran cómo recibir leads con o sin sitio web, y para leer nuestros artículos de ayuda antes de registrarse. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.82
- En la página de Números de teléfono ahora puede indicar en dónde aparece cada uno de sus números, y cada lead muestra de qué número llegó. La página de Analítica ahora muestra cuántos leads y cuántas citas trajo cada número este mes y el mes pasado.
- Ahora puede hacer un letrero imprimible para uno de sus números: las personas envían su palabra clave a ese número o escanean el código del letrero, y cada mensaje llega como un lead a su lista.
- Ahora puede hacer que el asistente llame a cada lead desde su número que coincide con el código de área del lead, cuando tiene números en más de un código de área.
1.2.81
- En un teléfono, la página de Números de teléfono ahora muestra cada uno de sus números en su propia tarjeta, y cada botón y campo es lo bastante grande para tocarlo.
1.2.80
- En la página de Números de teléfono, el cuadro «¿Quién suele llamar a este número?» ahora coincide con el tema oscuro y es más fácil de tocar en un teléfono.
1.2.79
- La página principal y cada página por oficio ahora explican, en palabras sencillas, cómo funciona el servicio con lo que usted ya usa: a qué calendario va una cita, las llamadas en inglés y en español y, cuando aplica a su oficio, las zonas de servicio, las líneas desviadas, la verificación de conflictos y el manejo de la información de posibles clientes de un bufete.
1.2.78
- Corregido: su tarjeta de contacto ahora muestra su propio número de celular. Antes de esta versión el número podía faltar en la tarjeta, así que las personas no podían llamarle ni enviarle un mensaje desde ella.
1.2.77
- Ahora puede compartir su tarjeta de contacto desde su teléfono. Mi tarjeta muestra el enlace y el código QR de su tarjeta, un código QR para imprimir, los pasos para grabarla en una etiqueta NFC y un consejo para NameDrop en iPhone. Quienes abran su tarjeta pueden enviarle un mensaje, llamarle o enviarle sus datos mediante su propio formulario.
1.2.76
- Internamente, esta versión incluye la base para compartir su tarjeta de contacto desde su teléfono. Nada cambió en sus pantallas.
1.2.75
- Una cuenta ahora puede conectar hasta 25 endpoints de webhook, de modo que cada disparador de FirstFiveMin puede funcionar en su propio Zap al mismo tiempo.
1.2.74
- Los bufetes de abogados ahora pueden indicar los asuntos que atienden y los que no; el asistente verifica el asunto de la persona antes de agendar una consulta y, si es un asunto que el bufete no atiende, lee la línea de referencia del propio bufete en lugar de agendar.
- Los recordatorios de cita de los spas médicos ahora llevan solo el nombre, el lugar y la hora.
1.2.73
- Cuando una persona que ya tiene una cita llama para cambiarla, el asistente ahora pregunta qué día le conviene más antes de ofrecer horarios, y ya no ofrece el día que ya tiene a menos que lo pida.
1.2.72
- Las cuentas nuevas comienzan con una prueba gratis de 7 días sin tarjeta: hasta 10 leads atendidos por el asistente, con el número compartido de FirstFiveMin, una prueba por persona.
- Cada plan muestra su precio por lead que atiende el asistente, calculado a partir del precio del plan.
- El plan anual (dos meses gratis) se puede elegir en la página de planes y en el paso del plan durante la configuración.
- Multi-Line está disponible en Facturación por $29 al mes; nuestros primeros 100 clientes que pagan lo tienen incluido.
1.2.71
- Multi-Line (cada línea que usted desvía, contestada como su propio negocio) está incluido para nuestros primeros 100 clientes que pagan, en cualquier plan; esas cuentas ven un aviso en su consola que lo indica.
1.2.70
- Cuando en su sitio web aparecen el botón de mensaje de texto y el botón «Llámenme ahora», la línea de arriba ahora indica en cuánto tiempo reciben respuesta los mensajes de texto.
1.2.69
- Agregamos «Recomiende a otro negocio» en la página de Facturación: comparta su enlace y, cuando un negocio se registre con él y pague su segunda factura, usted recibe un mes gratis de su plan como crédito en su próxima factura.
- En la página de Números de teléfono puede indicar el nombre que escuchan quienes llaman a cada una de sus líneas («Contestar esta línea como»); se usa cuando sabemos con certeza que la llamada entró por esa línea.
- Cada línea puede tener su propia tarjeta de contacto, que recibe quien reserva una cita por esa línea: cargo, línea de licencia, línea de la correduría o de la empresa, sitio web, nota y número.
- Encima de un botón «Llámenme ahora» en su sitio web ya no mostramos el tiempo de respuesta por mensaje de texto, que no se aplicaba a las llamadas.
- Nuestra política de privacidad ahora describe las dos pequeñas cookies que usa un enlace de recomendación.
1.2.68
- Agregamos una forma de iniciar sesión en su teléfono: escanee un código que aparece en su computadora, confirme allí el número que coincide y luego active las alertas.
- Después de una llamada con su asistente, la alerta del lead puede marcarlo como Caliente, Tibio o Frío y citar las propias palabras de quien llamó que justifican esa etiqueta.
- Ahora le avisamos cuando los mensajes de texto a sus leads dejan de llegar, y un lead muestra cuándo no se le pudo entregar un mensaje.
- La página de Integraciones muestra cada fuente de leads con los leads que recibió y los que rechazó, y usted puede enviar un lead de prueba para revisar una fuente.
- Agregamos «Hable con su asistente»: escuche cómo responde su asistente, desde su navegador, con una transcripción en vivo.
- Después de que un visitante toca «Llámenme ahora» en su sitio web, ve una cuenta regresiva hasta su llamada.
- Cuando la llamada de un lead suena en su teléfono, ahora usted escucha primero un mensaje breve y oprime 1 para tomarla.
- Agregamos «Comparta los nuevos clientes con su lista»: un lead nuevo que usted no toma se ofrece a las personas de su escalera de transferencia antes de que llame el asistente.
- La página de Analítica muestra el costo por cita agendada de cada fuente de leads, a partir del gasto mensual que usted ingresa.
- La página de Cuenta tiene una revisión de seguridad y una lista de la actividad reciente de su cuenta.
- Cuando la misma persona vuelve a consultar desde otro lugar en un plazo de 2 horas, las dos consultas se unen, para que reciba una llamada, no dos.
1.2.67
- Corregimos la «Mediana para contestar» de la tabla de la escalera de transferencia en la página de Llamadas: ahora mide hasta que la persona contesta, no hasta que termina la llamada.
1.2.66
- Corregimos un espacio que faltaba en el mensaje en español que sus botones Escríbenos / Que me llamen muestran a los visitantes fuera de su horario.
1.2.65
- Los leads que Zapier, Make, n8n y Follow Up Boss envían a FirstFiveMin ahora se confirman a esos servicios en cuanto se guardan; su alerta de lead nuevo llega un momento después. Así es menos probable que una respuesta lenta haga que esos servicios envíen el mismo lead otra vez.
1.2.64
- Cuando una compañía telefónica nos indica que el número de un lead no puede recibir mensajes de texto, dejamos de enviarle mensajes a ese número; las llamadas continúan como siempre. Además, ya no volvemos a enviar exactamente el mismo mensaje a alguien cuya copia una compañía filtró como spam.
1.2.63
- Las alertas push de nuevos leads ahora se envían con prioridad alta. Si su teléfono no tiene conexión, una alerta espera hasta 10 minutos y luego se descarta, para que nunca llegue cuando el lead ya se enfrió. La aplicación vuelve a comprobar su suscripción a las alertas cada vez que se abre.
1.2.62
- El webhook de seguimiento enviado ahora conserva el valor via del cliente potencial, como los demás eventos, e indica qué envió el seguimiento en trigger.
1.2.61
- Ahora mostramos una conexión como disponible solo después de que haya pasado una prueba real de principio a fin.
1.2.60
- Al comprobar una clave de conexión, ahora también se devuelve el nombre comercial de la cuenta y la etiqueta de la propia clave, para que las herramientas conectadas puedan mostrar qué cuenta usan.
1.2.59
- Nuestro propio monitor de conexiones ahora informa los problemas de las cuentas de clientes por separado de nuestras cuentas internas de prueba.
1.2.58
- Cuando alguien nos pide una llamada de demostración, o empieza a registrarse y se detiene a medio camino, ahora nos enteramos de inmediato para poder devolverle la llamada rápido.
1.2.57
- El saludo del asistente sigue una nueva regla para negocios con más de una línea telefónica: el nombre propio de una línea se usa solo cuando tenemos la certeza de por cuál línea entró la llamada; de lo contrario, se usa el nombre de su negocio. El aviso de inteligencia artificial y de grabación es el mismo, palabra por palabra, en todas las líneas.
1.2.56
- Nuestro mapa del sitio ahora indica la fecha en que cambió por última vez el texto de cada página, para que los buscadores puedan ver qué páginas cambiaron.
1.2.55
- Nuestro propio conteo de visitas ya no cuenta las vistas previas de anuncios que Facebook e Instagram cargan antes de que alguien toque el anuncio.
1.2.54
- Nuestro sitio web ahora lleva su propio conteo de cómo lo encuentran los visitantes, como lo describe nuestra política de privacidad: sin direcciones IP ni datos del dispositivo.
1.2.53
- Las páginas que mencionan un conector externo ahora indican qué partes dependen del servicio y de los planes de esa otra empresa.
- La política de privacidad ahora explica cómo medimos cuáles de nuestros propios anuncios traen visitantes a nuestro sitio.
- Las páginas del plan Text ahora describen la función de buzón de voz sin prometer una transcripción.
1.2.52
- Una llamada o un mensaje de texto desde una de las líneas de su propio negocio ya no aparece como un lead nuevo ni recibe un mensaje de llamada perdida.
1.2.51
- El complemento de WordPress ahora se descarga como un solo archivo .zip desde la página del widget de leads, el formato que acepta «Subir plugin» de WordPress.
- Nuestro sitio ahora muestra una conexión solo mientras está disponible para conectarse.
1.2.50
- Las notificaciones push de leads nuevos ya llegan al teléfono: se activan con «Activar» en la tarjeta de notificaciones push de la página de leads.
- Los leads de hace más de una semana muestran la fecha, no solo el día de la semana.
- Cuando una suscripción ya terminó, la página de facturación ya no muestra una cancelación programada.
- Los datos de ejemplo que Zapier muestra al crear un Zap ahora coinciden con lo que FirstFiveMin envía para las bajas y los eventos de prueba.
1.2.49
- Se publicaron cuatro páginas nuevas, en inglés y en español: Servicio de contestación para contratistas, Una alternativa a contratar un ISA, Texto automático por llamada perdida y Velocidad de respuesta en bienes raíces.
1.2.48
- Nuestras propias cuentas de prueba ya no cuentan en las estadísticas públicas de tiempo de respuesta de FirstFiveMin.
1.2.47
- Los scripts externos de nuestras páginas ahora esperan a que la página aparezca de verdad en su pantalla, así que el texto se muestra antes en el teléfono.
1.2.46
- Las páginas ahora muestran su texto antes en el teléfono —los scripts externos se cargan justo después de que aparece la página— y los buscadores ahora pueden encontrar nuestro mapa del sitio sin que se lo indiquemos.
1.2.45
- En el teléfono, las direcciones web y las listas largas —como la lista de eventos de un webhook o un enlace dentro de uno de los datos que conoce su IA— ahora pasan a la línea siguiente en lugar de mover la página hacia los lados.
1.2.44
- En el teléfono, las tablas anchas de su cuenta —como el registro de consentimiento en la página de un lead— ahora se desplazan dentro de su propio recuadro en lugar de mover toda la página hacia los lados.
1.2.43
- En la página de cada lead, los datos que la IA anotó después de una llamada pero que la persona nunca dijo ahora aparecen bajo «No lo confirmó quien llamó», para que los verifique antes de confiar en ellos.
1.2.42
- Después de una llamada de IA, ahora se le indica a la IA que escriba sus notas sobre por qué busca quien llama, y sobre los datos que dio, con sus propias palabras y en el idioma en que habló.
1.2.41
- Después de una llamada de IA, los datos que registra sobre quien llama — como su plazo, su presupuesto, si ya tiene agente o que se agendó una cita — ahora se guardan solo cuando la persona realmente los dijo en la llamada o la cita está en el calendario. Lo que la persona no dijo queda como desconocido en sus alertas, webhooks y notas del CRM, en lugar de completarse con una suposición.
1.2.40
- En nuestras páginas en español, cada película de demostración ahora muestra una imagen de vista previa en español antes de reproducirla, en lugar de la imagen en inglés.
1.2.39
- La página de admisión legal ahora muestra su propia película corta de demostración de ese oficio, como las páginas de servicios del hogar y de bienes raíces. Dura menos de un minuto y tiene subtítulos en inglés y en español.
- La tarjeta de demostración de la página de cada oficio ahora sugiere un ejemplo que corresponde a ese oficio, como una reparación de aire acondicionado en la página de servicios del hogar, en lugar del mismo ejemplo de bienes raíces en todas.
- En los teléfonos, las secciones de película de nuestras páginas ahora se apilan, para que el video ocupe todo el ancho de la pantalla en lugar de quedar en una columna angosta.
- Cuando el texto de un negocio no termina ya en un signo de puntuación, ahora se agrega un punto antes de la línea para darse de baja, para que las dos ya no queden pegadas.
- Webhooks: los eventos de citas ahora indican cómo se agendó la cita, las horas de las ofertas de la lista de espera ahora se envían en formato UTC estándar como las de las citas, y el artículo de ayuda de integraciones ahora describe los nuevos campos de los webhooks.
1.2.38
- En los teléfonos, nuestras páginas ahora mantienen en la parte inferior de la pantalla un botón para que el asistente le llame y un botón de Empezar mientras se desplaza.
- La sección de precios ahora explica, justo debajo de los planes, qué pasa al llegar al límite de leads: el asistente se pausa y nunca hay un cobro sorpresa.
- Nuestras páginas ahora explican la transferencia en vivo: cuando alguien pide hablar con una persona, llega un texto con su nombre y luego suena su teléfono; si nadie está disponible, el asistente ofrece devolver la llamada o agenda la cita.
- Una nueva sección Sus datos explica cómo se manejan los datos de los clientes: los datos de contacto se guardan cifrados, cada negocio ve solo sus propios datos, nuestro proveedor de voz trabaja bajo un acuerdo de tratamiento de datos firmado, y nada se vende ni se comparte.
- Webhooks: las horas de las citas ahora se envían en formato UTC estándar, la muestra de Zapier ahora coincide con lo que enviamos, y los eventos de llamadas y citas incluyen nuevos campos sobre transferencias, devoluciones de llamada, grabaciones rechazadas y consentimiento.
1.2.37
- Nuestra página principal y las páginas de servicios del hogar y de bienes raíces ahora muestran cada una una película corta de demostración de ese oficio: una clienta escribe, pide que la llamen, nadie del equipo puede atender a tiempo, y el asistente llama, dice lo que es y agenda la visita. Cada película dura menos de un minuto y tiene subtítulos en inglés y en español.
- El botón Mírelo en acción de esas páginas ahora dice que la película dura menos de un minuto, en lugar de dos minutos.
- Las versiones en español de las películas se reescribieron para que el negocio responda de usted, como lo hacen nuestros propios mensajes de texto.
1.2.36
- La demostración en vivo de nuestras páginas públicas ahora funciona desde los navegadores integrados de las apps de Facebook e Instagram. Antes, la verificación anti-bots podía quedarse colgada ahí y el botón Llámeme nunca se activaba; ahora, si la verificación no termina en unos doce segundos, la página lo dice y ofrece abrirla en su navegador habitual.
- La conversación fuera de horario en la página de leads de un negocio tiene el mismo arreglo: su paso final de consentimiento espera como máximo doce segundos la verificación y después pasa al formulario normal, para que nadie se quede esperando un botón que nunca se va a activar.
1.2.35
- Nuestra propia política de privacidad ya está publicada en firstfivemin.com/privacy, con una sección sobre la medición de anuncios en nuestro sitio público: las páginas de marketing y de registro usan el píxel de Meta para saber cuál de nuestros anuncios trajo a un visitante. Solo funciona en esas páginas públicas, nunca en el panel de un negocio con sesión iniciada ni en la página de un lead, y nunca recibe un nombre, correo ni número de teléfono.
- El titular de la página de inicio ahora dice: Su lead espera cinco minutos. Después llama a otro.
1.2.34
- Volvimos a verificar cada estadística de nuestras páginas públicas contra su fuente original. Dos cifras que no pudimos rastrear hasta un documento primario se eliminaron, tres se reescribieron para decir exactamente qué midió su fuente y cuándo, y cada cita ahora nombra el estudio, la editorial y el año.
1.2.33
- La página de inicio en español ahora abre desde firstfivemin.com/es sin la barra final, y las etiquetas de campaña que lleve el enlace se conservan.
- Eliminar un endpoint de webhook en la página de Integraciones ahora pide confirmación primero, igual que ya lo hacía revocar una clave de conexión.
- En el teléfono, el botón de registro es un objetivo táctil de tamaño completo, el navegador puede completar el nombre de su empresa y las páginas públicas le indican al navegador su color para que la barra de direcciones coincida.
1.2.32
- Si su cuenta tiene un plan de Texto, la barra lateral ahora muestra cuántos mensajes incluidos ha usado en este periodo de facturación y cuántos mensajes de recarga tiene guardados. Lee las mismas cifras que la página Uso y plan. Las cuentas sin plan de Texto no ven nada ahí.
1.2.31
- Una nueva página Su asistente reúne en un solo lugar todo lo que el asistente hará en su nombre: cuándo puede llamar, la primera frase que escucha cada lead, la voz que usa, con qué datos puede responder y a quién se transfiere una llamada en vivo. Es de solo lectura — cada control que cambia algo sigue en Configuración.
- Si administra la cuenta, una nueva página Registro de cumplimiento muestra quién pidió no ser contactado y por qué, cada llamada que las reglas detuvieron en los últimos treinta días con su motivo, el texto de consentimiento en uso y la exportación CSV. Muestra solo conteos, nunca un teléfono ni un nombre; el registro de una persona sigue en su propia página de lead.
- Consola del operador: un encabezado con el número de cuentas, cuántas tienen plan activo y cuántas están suspendidas, y cada sección de la página accesible por nombre.
1.2.30
- La página de Leads se reconstruyó según el diseño aprobado: el lead que tiene en este momento aparece arriba con su cuenta regresiva, un botón Reclamar y un botón Pasar al asistente; una fila de filtros (Todo, Agendados, Le necesita, Cerrados) está sobre una lista compacta; y una columna lateral muestra la configuración de su asistente, qué está conectado, la entrega de su correo y los números de esta semana, cada uno leído de su cuenta.
- Si su plan tiene un tope de leads, la barra lateral ahora muestra cuántos ha usado este período frente a ese tope.
- Consola del operador: un nuevo Resumen con los números del día, las cuentas que necesitan atención ordenadas por gravedad, por qué se rechazaron llamadas esta semana y la salud de la plataforma. Ahora se emite una alerta si se realizan llamadas durante una semana sin ningún rechazo de cumplimiento, lo cual indicaría que una salvaguarda dejó de ejercerse.
1.2.29
- En la página de Leads, la tarjeta “Necesita su atención” ahora indica cuántas llamadas no se pudieron realizar y qué significa, y toda la tarjeta abre el registro del lead. Antes mostraba ahí la etiqueta “IA trabajando”, lo cual era incorrecto.
1.2.28
- Arreglamos la página del widget de captura de leads. El fragmento para incrustar nunca aparecía y parte del código de la propia página se veía como texto. Estuvo roto desde el 11 de septiembre, así que si intentó copiar su fragmento y no pudo, esta era la razón.
- Arreglamos la tarjeta de cobertura de guardia en Ajustes, que nunca había cargado desde que se añadió el 13 de septiembre.
1.2.27
- Reescribimos cinco descripciones de la sección de agenda de nuestro sitio para que cada una diga de qué depende: las ventanas de llegada, la guardia fuera de horario, las condiciones de reserva y la lista de espera solo hacen algo cuando ya las configuró, y ahora la página lo dice.
- Reescribimos la descripción de los recordatorios, que contaba un cambio que hicimos en vez de explicarle qué hace la función.
1.2.26
- Quitamos dos tarjetas añadidas ayer que repetían, con otras palabras, dos tarjetas que ya estaban en la misma sección de la página.
- Le dimos a la sección de reseñas el mismo formato de tarjetas que las secciones de alrededor; se veía como dos párrafos sueltos.
1.2.25
- Añadimos una sección breve que explica cómo funcionan las solicitudes de reseña: un mensaje después de una cita que realmente ocurrió, sin ofrecer nada a cambio, y no otra vez en noventa días.
- Dijimos con claridad, en las páginas mismas, varias cosas que el producto ya hacía en silencio: que una comprobación de listas de no-llamar que no se puede completar detiene la llamada, que cada mensaje tiene un remitente declarado, que los mensajes van a una persona a la vez, que sus condiciones de cita se leen antes de que alguien acepte, y que le avisamos cuando dos recordatorios quedan sin respuesta.
1.2.24
- Corregimos los enlaces de Olvidé mi contraseña y Crear cuenta en la página de inicio de sesión. Llevaban a una página inexistente para quien llegaba por la dirección web corta, que es la dirección que el propio sitio enlaza.
1.2.23
- La sección de integraciones ahora lista solo los conectores que puede usar hoy. Se quitaron de ella los nombres de conectores que no existen.
- La página de precios indica el precio de un bloque de diez leads, así la cifra está a la vista en lugar de calcularse a partir del precio por lead.
1.2.22
- FirstFiveMin Text incorporó las respuestas rápidas. Con Text en su cuenta puede responderle a un cliente con una de seis respuestas listas escribiendo su número desde su propio teléfono — por ejemplo #4 para «Aquí estamos». Nosotros redactamos el texto; usted completa una sola vez su dirección, su enlace de mapa y su horario, y nosotros los insertamos en el mensaje.
- Si escribe solo #, le llega la lista de las seis, así no hay que memorizar nada.
- Corregido: el botón Guardar de «Pedir reseñas» no hacía nada desde el 11 de septiembre y no se podía guardar el enlace. Ya funciona.
1.2.21
- La página principal incorporó dos videos cortos: uno sigue un mensaje desde su sitio web hasta su teléfono, y el otro sigue a una clienta desde ese primer mensaje hasta una cita agendada, pasando por una llamada.
- Ambos videos son silenciosos y llevan subtítulos, y cada uno se hizo en inglés y español.
- La página de Text se rehízo para abrir con la conversación de ejemplo que describe, y se corrigió su redacción para que coincida con lo que el producto hace hoy.
1.2.20
- El menú superior de cada página ahora cabe en cualquier pantalla: en un teléfono se abre con un botón Menú y Empezar siempre queda visible.
- La demostración nocturna de la página principal ya no se desplaza dentro de su propia caja en el teléfono; la página se desplaza como una sola.
1.2.19
- FirstFiveMin Text ya está disponible. Su propia página explica una línea de mensajes propia: qué cuesta, cómo funciona la línea compartida mientras se registra su número y cómo aplica el horario de silencio. Se enlaza desde el menú y desde la página de precios.
- Cuando tiene la sesión iniciada, la página de Text enlaza los tres artículos del centro de ayuda que la acompañan: FirstFiveMin Text, Números de teléfono y Responder a un lead por mensaje.
1.2.18
- La página principal se rehizo. Ahora dice qué hace el asistente en una llamada y las dos cosas que no dirá, que responde solo con lo que usted le dio y avisa a quien llama cuando no sabe algo, cómo puede probarlo antes de pagar y qué pasa después de una cita agendada. En inglés y en español.
- Cuando alguien de su equipo está de guardia, a un lead fuera de horario se le agradece con una nota de que una persona podría devolverle la llamada antes; si no, se muestra la hora programada de la mañana, como antes. El correo de confirmación lleva esa misma línea mientras alguien está de guardia.
- Un mensaje que envía para responder a un texto que un lead le mandó en las últimas 12 horas ahora sale incluso en su horario de silencio, siempre que sea una respuesta en la misma conversación, no una promoción, y dentro de su propio horario de descanso. Cualquier otra cosa a esa hora se sigue reteniendo, y se le dice por qué.
1.2.17
- Las alertas fuera de horario siguen su orden de guardia: cuando alguien está de guardia, el mensaje sobre un lead nuevo llega a su teléfono, y esa persona puede responder al lead por mensaje o contestar DONE desde ese teléfono. DONE también cancela la llamada de la mañana del asistente para ese lead.
- Puede definir su propio horario de descanso, separado del horario de llamadas del asistente. Dentro de ese horario, una alerta fuera de hora espera al resumen de la mañana en lugar de despertarle. El horario de llamadas del asistente no cambia: no llama entre las 9 p. m. y las 8 a. m. en la zona horaria del lead, sea cual sea su horario.
- La tarjeta de guardia explica, en palabras sencillas, por qué usted sí puede devolver la llamada a un lead fuera de horario y el asistente no.
1.2.16
- Tipos de cita: ahora puede dar duraciones distintas a distintos tipos de cita, y el asistente agenda cada una con su propia duración. Cada tipo puede llevar una lista corta de lo que la persona debe tener listo, y la confirmación la incluye.
- Su política de reservas la define usted: el aviso que necesita y cualquier depósito o cargo por no presentarse que cobre. El asistente la menciona al agendar. No se cobra ningún cargo a menos que usted lo haya activado.
- Recordatorios: puede cambiar cuándo se envían. Quien nunca confirma recibe un último aviso y una nota breve antes de la cita sobre qué llevar.
- Un lead puede cancelar, mover, confirmar o avisar que va tarde por mensaje o en una llamada con el asistente. Cuando se libera un horario, se le ofrece a la siguiente persona en la lista de espera.
- Los oficios pueden agendar una ventana de llegada en lugar de una hora exacta. Si tiene que cancelar, la persona recibe el aviso de inmediato y se le ofrece otro horario.
- Guardia: usted decide quién recibe la llamada fuera de horario, en qué orden, por hora del día, y con sus días fuera respetados.
- Botones de Escríbenos / Que me llamen para su propia página, y puede responder el mensaje de un lead desde su teléfono: lo reenviamos a su nombre, dentro del horario de mensajes. Un plugin de WordPress coloca su formulario en un sitio de WordPress sin editar código.
- Después de una cita que sí ocurrió, un mensaje le pide al cliente una reseña con el enlace que usted definió. Se envía una sola vez, y nunca a alguien que pidió no recibir mensajes.
- Si un cambio en su saludo no resultó, puede restaurar una versión anterior desde Configuración; una versión que ya no cumple las reglas de divulgación no puede volver. Iniciar sesión y Empezar ahora viven en /sign-in y /get-started.
1.2.15
- Importar su sitio web ahora trae lo que su negocio realmente dice y deja fuera menús, pies de página, avisos de cookies y páginas legales. También puede quitar todo lo importado en un paso — los datos que escribió usted se conservan.
- Si alguien contesta mientras el asistente aún se está presentando, ahora termina la presentación antes de seguir, para que toda persona escuche que habla con una IA y que la llamada se graba.
- El resumen de divulgación ahora muestra las llamadas que no pudo revisar — una llamada sin contestar no tiene conversación que revisar — en vez de dejarlas pareciendo fallas.
1.2.14
- Su panel ya no dice que la IA está trabajando un lead cuando no hay ninguna llamada programada. Un lead cuya cita ya pasó aparece en “Falta el resultado”, y un lead que la red telefónica siguió rechazando se le marca en vez de quedarse en la cola.
- Corregimos un carácter que faltaba y se veía como un cuadrito en los avisos de configuración y cuenta.
- El contador de primeros pasos ahora coincide con las marcas que ve, y al volver al asistente de configuración se rellena todo lo que ya nos había dicho, no sólo una parte.
- El asistente no nombrará ni recomendará otro negocio, y no promete llamarle cuando se libere un horario — no existe lista de espera, así que ya no la insinúa. Las instrucciones de seguridad en una emergencia no cambian.
1.2.13
- La consola de la cuenta ya no le deja escribir a mano un identificador de llamadas: ahora elige entre los números que realmente tiene. Un número que no tiene lo rechaza la operadora telefónica en cada llamada, y eso se veía como llamadas que simplemente fallaban.
- Guardar su configuración ya no puede cambiar su cuenta al proveedor de voz de prueba por accidente.
1.2.12
- Compartir un enlace a la comparación de velocidad, el historial de cambios, la página de conexiones o la política de reembolsos ahora muestra el título y la descripción propios de esa página en la vista previa. Esas cuatro páginas dejaban que el texto de la vista previa lo adivinara quien mostrara el enlace.
1.2.11
- Completamos la corrección de vistas previas: la página de política de reembolsos aún se compartía como un enlace simple.
1.2.10
- Una llamada a su propio número de FirstFiveMin ahora hace sonar el teléfono del agente al que pertenece, en lugar de pasar directamente al mensaje de “estamos ocupados”.
- Al compartir un enlace de FirstFiveMin ahora se muestra la imagen de vista previa en todas partes — la comparación de velocidad, este historial de cambios y la página de conexiones aún se compartían como un enlace simple.
- Corregimos la tarjeta de configuración de Ofertas, que mostraba un marcador de posición en lugar del número de mensajes de oferta permitidos al mes.
- La sección “Todos los demás leads” de su panel ahora empieza abierta, para que nada de sus propios leads quede oculto.
1.2.9
- Agregamos "Obtener otro número" a la página de números de teléfono, para que pueda reclamar los números adicionales que incluye su plan sin volver a pasar por la configuración.
- Corregimos textos en español en todo el sitio: un error ortográfico en la página dental, tarjetas de plan que decían "1 números" y etiquetas de conectores que seguían en inglés.
- Las páginas dental, legal y de med spa ahora tienen su propio ejemplo de la Ventana Nocturna en lugar del de bienes raíces.
- Las vistas previas de enlaces ahora muestran una imagen cuando comparte una página de FirstFiveMin.
1.2.8
- Arreglamos la configuración de passkey: agregar una passkey desde Configuración ahora se completa en cualquier dispositivo en lugar de fallar, para que pueda iniciar sesión con Face ID, Windows Hello o una llave de seguridad.
1.2.7
- Hicimos que la alerta de texto de un lead nuevo sea un solo mensaje: ahora lleva un enlace corto en nuestro propio sitio en lugar de la dirección larga, y escribe los nombres como se escriben los nombres.
- La alerta ya no dice que el asistente está llamando antes de que la llamada empiece de verdad; si una llamada no se puede hacer, ahora recibe un segundo mensaje que lo dice y le deja el lead.
- Mostramos las horas de llamada fuera de horario en su propia zona horaria, con la zona indicada, y explicamos en la fila del lead por qué la llamada quedó a esa hora.
- Arreglamos la caja de la clave de un solo uso en la página de Integraciones para que se lea en el tema oscuro, y agregamos un botón Copiar.
- Cada cuenta nueva empieza en modo demo con datos de ejemplo, para que pueda explorar todo el producto antes de que entre o salga algo real.
- El asistente ahora pregunta por qué llama la persona y de qué propiedad o trabajo se trata, lo anota en el lead, y contesta primero fuera de su horario laboral.
- Pusimos un límite de veinte minutos de asistente por persona por período de facturación; después, el asistente toma un recado.
1.2.6
- Hicimos que las páginas carguen más rápido: las hojas de estilo, los scripts y los subtítulos ahora se envían comprimidos, y los archivos con versión se guardan en su navegador durante un año en lugar de una hora.
- Estabilizamos el diseño de la página de inicio: el espacio para el widget de verificación humana se reserva antes de que aparezca, así nada salta mientras carga la página.
- Aumentamos el contraste de las leyendas y etiquetas pequeñas en las páginas públicas para que se lean con claridad tanto en el tema oscuro como en el claro.
- Reemplazamos la imagen de vista previa del video explicativo por una más ligera, de aproximadamente una cuarta parte de su tamaño anterior.
- El sitio ahora se sirve por HTTP/2, así los archivos de una página se cargan en paralelo en lugar de uno tras otro.
1.2.5
- Agregamos las llaves de acceso (passkeys): ahora puede iniciar sesión con la huella, el rostro o el PIN de su dispositivo en lugar de una contraseña, y confirmar los cambios sensibles de la misma forma. Configúrela en Ajustes.
- Agregamos el selector de negocios: un mismo inicio de sesión puede tener varias cuentas de negocio, y puede agregar un negocio desde Ajustes.
- La configuración inicial ahora es gratis para explorar: revise todo y conecte sus herramientas antes de pagar; solo se cobran las llamadas y los mensajes del asistente.
- Agregamos las líneas desviadas: registre los números que desvía a FirstFiveMin, con los códigos de desvío de su operadora, y las llamadas que llegan por desvío se etiquetan con la línea por la que entraron.
- Facilitamos el registro de mensajería: si las operadoras lo rechazan, lo corrige y reenvía el mismo registro sin costo, con una tarjeta que explica qué marcaron.
- Las cuentas nuevas ahora empiezan con límites diarios de leads y llamadas del asistente que se levantan conforme la cuenta gana confianza (correo y celular verificados, una tarjeta aprobada, un remitente registrado), para que ninguna cuenta arruine el número compartido para los demás.
- Quien envíe REPORT (o REPORTAR / DENUNCIAR) a uno de nuestros números no vuelve a recibir contacto desde ese número por parte de ese negocio.
- Cuando alguien llama al número compartido y ha hablado con más de un negocio en él, la llamada ahora pregunta a cuál se refería.
- Corregimos los campos de teléfono que no se leían en el tema oscuro, mantuvimos la barra lateral y Cerrar sesión a la vista en páginas largas, y reemplazamos un nombre personal en un texto de ejemplo de la configuración.
1.2.4
- Se corrigió el botón de Cerrar sesión, que había dejado de responder en la mayoría de las páginas.
- Su número de teléfono y su celular ahora se conservan al guardar la configuración o rehacer el arranque — una actualización ya no puede borrarlos, y recibe una alerta si un número desaparece de forma inesperada.
- De noche, la demostración en nuestra página de inicio ahora muestra la conversación real fuera de horario que verían sus propios leads.
1.2.3
- Reconocemos a un lead que regresa (una respuesta semanas después, una llamada a su línea, un formulario nuevo, un sí en la página de reactivación): la ventana de reclamo se reabre, los seguimientos pendientes se detienen y recibe una alerta distinta con un breve extracto de lo que dijo.
- Agregamos una escalera de transferencia: además de su celular, puede indicar hasta dos personas o líneas de respaldo que el asistente intenta en orden cuando alguien pide hablar con una persona, y explica cuando no fue posible comunicar a nadie.
- Agregamos un mensaje semanal con las llamadas que vale la pena escuchar (una transferencia fallida, una persona frustrada, horarios ofrecidos pero no aceptados, preguntas que el asistente no pudo responder, una llamada marcada como urgente o datos de contacto no confirmados).
- Agregamos una tarjeta de Salud de voz en la página de Integraciones con su última llamada completada, el último evento recibido y el último error.
- Agregamos el área de servicio en Configuración: el asistente pide el código postal y no agenda visitas fuera del área que atiende.
- Filtramos las llamadas evidentes de spam y de escáneres antes de que lleguen a su línea o creen un lead; quien ya dio su consentimiento nunca es filtrado.
- Ajustamos cómo escucha y habla el asistente en cada llamada (el nombre de su negocio y sus ciudades como pistas de reconocimiento, un tono más ligero, un ritmo acorde al idioma) y empezamos a registrar el tiempo de respuesta y el número de turnos de cada llamada en la página de llamadas.
- Enseñamos al asistente a repetir números de teléfono y correos dígito por dígito, y a ofrecer una persona cuando alguien suena frustrado.
1.2.2
- Acortamos todas las direcciones web públicas (por ejemplo /pricing y /es/pricing). Las direcciones anteriores siguen funcionando y redirigen a las nuevas.
- Agregamos un formulario de contacto en las páginas de privacidad, términos y reembolsos para solicitudes de privacidad, dudas sobre reembolsos y cualquier otro tema, y ocultamos nuestros correos de los robots que recolectan direcciones; ahora se muestran como nombre [arroba] dominio y siguen abriendo su app de correo al hacer clic.
- Corregimos el formulario de llamada de la página principal, que dejaba de funcionar en una pestaña abierta durante más de una hora.
- Colocamos las citas de los estudios en la propia página de velocidad, visibles sin llenar el formulario.
- Dimos a cada página pública una descripción de búsqueda propia y un título más corto.
1.2.1
- Agregamos un centro de ayuda: guías paso a paso de cada página, un botón ? en cada pantalla que abre la guía de esa función, y un asistente que responde solo desde las guías y lo dice cuando no tiene nada.
- Agregamos una tarjeta de primeros pasos en la página de Leads que muestra qué pasos de configuración están listos.
- Publicamos esta página: una entrada por versión, en pasado, nada sin publicar.
- Agregamos una lista clara de lo que FirstFiveMin no hace — nada de llamadas en frío masivas, ni cobro por minuto, ni contratos anuales, ni bajas solo por palabra clave, ni fingir que es humano, ni retener su número — cada línea respaldada por una regla que ya está construida.
- Construimos una demostración de solo lectura de la consola con datos de muestra; está desactivada en esta versión.
1.2.0
- Agregamos "Lo que su IA sabe": importe su sitio web o agregue datos a mano, y el asistente responde con ellos citando fuente y fecha, y lo dice cuando no sabe.
- Agregamos el tiempo hasta el primer saludo en la página de Analítica: el reloj se detiene cuando su lead oye hablar al asistente, no cuando se marca.
- Agregamos una vista de reclamo por persona en Analítica, medida desde el primer momento legal para que los leads fuera de horario nunca cuenten en contra de nadie.
- Publicamos la página de comparación de tiempo de respuesta y la calculadora de leads perdidos en la página principal, con cada estudio citado por nombre y año.
- Agregamos tres flujos importables de n8n a las recetas de automatización.
- Corregimos el ícono del sitio.
v1.70
- El asistente ahora dice "Esta llamada es grabada" en su primera frase en cada llamada.
- Cualquier forma de decir "no me grabes" durante una llamada se respeta: la grabación se elimina y las próximas llamadas a ese lead omiten la línea de grabación.
- Una solicitud de no grabar no es una baja de contacto: la ventana de reclamo y cualquier cita quedan intactas.
Las entradas empiezan en la versión v1.70; las anteriores están registradas internamente.