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Recepcionista con IA

Su lead espera cinco minutos. Después llama a otro.

Tiene cinco minutos para contestar usted. ¿No puede? — va manejando, está en una visita, son las 7pm de un domingo — llamamos en su nombre, calificamos, y ponemos la cita en su calendario antes de que el lead siga de largo.

Que me llame ahora mismo Mírelo en acción — 2 minutos Escríbenos

Prueba gratis de 7 días · sin tarjeta · cancele usted mismo

Su número en el identificador de llamadas. Deténgala cuando quiera dentro de la ventana.

Empieza de inmediato con un número compartido de FirstFiveMin. Su propio número, a nombre de su negocio, lo reemplaza cuando se aprueba su registro.

Compruébelo usted mismo: llame al (951) 720-3853. Cuando no podemos contestar, contesta nuestra asistente de IA y le dice que es una IA.

Pruébelo usted mismo sin registro

Entre las 8am y las 8pm en su zona, el teléfono suena en menos de un minuto. Fuera de ese horario no llamamos — la agendamos para la mañana siguiente y le decimos exactamente cuándo. En ambos casos, el asistente comienza diciéndole que es un asistente automatizado.

Servicios del hogar

¿Está en un trabajo? Nosotros llamamos a su nuevo cliente.

Video producido con IA.

Leer la transcripción
  1. 0:00¿Está en un trabajo?
  2. 0:05¿Está en un trabajo? Nosotros llamamos a su nuevo cliente.
  3. 0:12Es un asistente de IA, y lo dice al empezar cada llamada.
  4. 0:18Los estimados quedan en su calendario.
  5. 0:33El día antes y el mismo día, le enviamos un recordatorio por texto a usted y a su cliente.
  6. 0:39¿Necesita otra hora? Su cliente vuelve a llamar y el asistente cambia o cancela la cita.
  7. 0:46¿No puede contestar? El asistente toma el mensaje y se lo envía.
  8. 0:52El ciclo completo: agenda, recuerda, reprograma, mensajes. De la primera llamada a la cita.
  9. 0:59No necesita sitio web. Usted recibe su propia página y línea de FirstFiveMin. Maneje todo desde su teléfono. Sus clientes le encuentran donde ya están: una llamada, un texto, su página o un código QR.
  10. 1:05Empiece su prueba gratis. Prueba gratis de 7 días · sin tarjeta · cancele usted mismo. Video producido con IA.
El problema

Un lead vale más en el minuto en que llega.

Consultas de portales, formularios IDX, chatbots — todo llega mientras hace otra cosa. Para cuando se desocupa, esa persona ya llenó tres formularios más y habló con quien contestó primero. Su seguimiento no está roto. El tiempo sí.

¿Cómo se compara?

Ponga su propio número sobre la línea.

Arrastre hasta su tiempo de respuesta típico, con honestidad. Nada que llenar, nada se envía a ningún lado — la página solo le ubica.

2 horas de la consulta a su primera respuesta
Industria 42 h · HBR 2011
Usted · 2 horas
1 min10 min2 h12 h3 días

Más rápido que el promedio de la industria de 2011 — medido contra un campo donde la mayoría de las consultas no recibió respuesta alguna.

¿Y cuánto cuesta la espera? Escala logarítmica. Nada de lo que ingrese sale de la página. Son estimaciones en vivo; sus resultados variarán.
Cómo funciona

Cuatro pasos, y puede interrumpir cualquiera.

Nada sucede automáticamente mientras su ventana sigue corriendo.

01

Dicen que sí en el formulario

Un paso de consentimiento de un toque en su propio formulario pregunta si un asistente puede llamar ahora, o si prefieren esperarle. Su respuesta se guarda con el texto exacto que vieron y la hora.

02

Sus cinco minutos comienzan

Recibe un texto y el lead aparece con un reloj corriendo. Reclámelo y nada automatizado sucede. Ajuste la ventana a dos minutos, quince, o cero.

03

Si el reloj se agota, llama

Desde su número. Dice que es un asistente automatizado, hace sus preguntas de calificación y responde las suyas. Si piden hablar con una persona, se detiene y le avisa.

04

La cita cae en su calendario

Reservada contra su disponibilidad real, escrita en el calendario que ya usa, con recordatorios para ambos lados. No es otra bandeja que revisar.

El mecanismo

Sí, es una IA. Lo dice, en voz alta, primero.

Cada llamada comienza con el asistente identificándose como automatizado, antes de preguntar nada. No es un ajuste que se pueda apagar, y es la razón por la que podemos poner su nombre en el identificador sin poner en riesgo su reputación. Un lead que quiere un humano lo obtiene — usted — y lo sabrá en segundos.

Empieza de inmediato con un número compartido de FirstFiveMin. Su propio número, a nombre de su negocio, lo reemplaza cuando se aprueba su registro.

Desvíe los números que ya tiene. El asistente contesta, pregunta por qué llaman y de qué propiedad o trabajo se trata, agenda o toma un recado, y usted recibe la transcripción.

¿Qué hace realmente en la llamada?

  • Pregunta por qué llaman y de qué propiedad o trabajo se trata Anota la respuesta en el lead, y fuera del horario laboral contesta primero.
  • Repite números de teléfono y correos dígito por dígito. Y ofrece una persona cuando alguien suena frustrado.
  • Filtra llamadas de spam y de escáneres Antes de que lleguen a su línea o creen un lead. Quien ya dio su consentimiento nunca es filtrado.

¿Pide hablar con una persona? Le pasa la llamada.

Le llega un texto con el nombre de quien llama y luego suena su teléfono — y después el siguiente número de su lista, en el orden que elija. ¿Nadie disponible? Ofrece que le devuelvan la llamada, o agenda la cita.

Su celular suena una vez que lo verifica en Ajustes.

La primera línea por defecto
Hola, ¿hablo con Dana? Soy el asistente de programación con IA de Alder & Co — usted preguntó por 418 Alder Street en nuestro sitio. Esta llamada es grabada. ¿Tiene un minuto para agendar su cita?
Claro, dígame.
Baja de grabación a media llamada

¿No quiere que le graben? Dígalo — con sus propias palabras.

El asistente lo confirma, la grabación de esa llamada se elimina, y nunca le grabamos en llamadas futuras. Sin palabra clave, sin menú, sin llamar a una línea de soporte.

Se elimina de nuestros sistemas con prontitud y se purga de los sistemas de nuestro proveedor en un máximo de 30 días.

A media llamada, con sus propias palabras
La verdad, preferiría que esto no se grabara.
Entendido — la grabacion de esta llamada sera eliminada, y no le grabaremos en llamadas futuras. Sigamos.
Grabación eliminada · preferencia escrita en el registro de evidencia
Lo que su IA sabe

¿Va a inventar cosas?

El asistente responde a partir de lo que usted le dio — su sitio web, importado, o datos que escribió a mano — y cada respuesta lleva una fuente y una fecha. Cuando no sabe, lo dice y le ofrece a usted en su lugar.

El importador trae lo que su negocio realmente dice y deja fuera menús, pies de página, avisos de cookies y páginas legales. Todo lo importado se puede quitar en un paso; los datos que escribió sobreviven.

Un dato, con su fuente
“No manejamos rentas — solo ventas.”
Fuente: dato agregado por Dana · 30 ago
Lo que no hará

Siete condiciones deben cumplirse antes de que se haga una llamada.

No es una insignia ni una promesa — es la lista real que el sistema verifica al momento de marcar. Si una sola falla, no hay llamada y la razón queda registrada.

01
Un sí registrado

Esta persona aceptó, con este texto, a esta hora. Su respuesta más reciente es la que cuenta.

02
No está en su lista de exclusión

Responda STOP a un texto y dejamos de llamar y escribir a ese número, en toda campaña, y registramos cuándo.

03
De día donde ellos están

Su reloj local, no el de usted. Sus horarios de llamada se limitan dentro de la ventana federal y no pueden ampliarse más allá.

04
Bajo el tope de intentos

Tres intentos en veinticuatro horas por defecto. Puede ajustarlo — pero no existe forma de ponerlo en ilimitado.

05
Una zona horaria que podamos resolver

Si no podemos determinar qué hora es donde están, no adivinamos. La llamada no sale.

06
¿Dijo que no a media llamada? Se acabó.

Una baja verbal suprime el número de inmediato, durante la llamada, y le marca el lead.

07
El registro de evidencia fue escrito

Cada verificación anterior deja un registro de auditoría antes de marcar. Si el registro no puede escribirse, la llamada se cancela — preferimos perder un lead antes que hacer una llamada que no podamos justificar después. Puede exportar el historial completo de cualquier lead, cuando quiera.

Podríamos escribirle a su lead mientras duerme. Preferimos que no le demanden. El horario federal de silencio va de 8am a 9pm en la hora local de su lead — y cubre los mensajes de texto, no solo las llamadas. Así que no iniciamos contacto fuera de ese horario: guardamos el lead, agendamos la mañana y le decimos exactamente cuándo. Responder a un mensaje que un lead le envió en las últimas 12 horas es una respuesta, no una campaña — esa sí sale.

Horario de silencio aplicado en la zona horaria del lead, y reglas mini-TCPA de 17 estados aplicadas automáticamente; si el estado no está en la tabla, se aplica la ventana más estricta.

Y dos cosas que no dirá, una vez en la llamada: No nombrará ni recomendará otro negocio. No insinuará una lista de espera que no existe.

Sus datos

Los datos de sus clientes siguen siendo suyos.

✓Los nombres, teléfonos y correos se guardan cifrados en nuestra base de datos.
✓Cada negocio ve solo sus propios leads, llamadas y grabaciones.
✓Nuestro proveedor de voz trabaja bajo un acuerdo de tratamiento de datos firmado.
✓No vendemos ni compartimos la información de sus clientes.
Ventana Nocturna · nuevo

Las horas en que no puede llamar son las horas en que nadie más trabaja.

Alguien le encuentra a las 2am. Cualquier otro servicio de esta categoría responde con un formulario y una espera. Ventana Nocturna responde con una conversación — una pregunta a la vez — que califica, dice en voz alta que es una IA, toma el consentimiento en el registro y agenda la cita. El horario de silencio termina la llamada, no el interés: despierta con una cita en el calendario que no existía cuando se acostó.

Marisol Vega 2:14am

Está hablando con la asistente de IA de Marisol

Propiedad 1042 Marmion Way
Busca Comprar

¿Para cuándo querría mudarse?

Escriba o elija
En 30 días 1–3 meses 3–6 meses Aún explorando
Esta conversación queda guardada. First Five Min
Leer la transcripción
  1. 0:007:14pm. Por fin encontró la indicada. 418 Alder Street — la tercera casa a la que ha vuelto dos veces.
  2. 0:08En cuanto toca enviar, un reloj comienza. Ella nunca lo sabrá. Es el único que importa.
  3. 0:18Nadie contestó. Para la mañana ya les preguntó lo mismo a otros cuatro agentes.
  4. 0:30La misma noche. Los mismos cinco minutos. Esta vez el asistente está encendido.
  5. 0:36Dice lo que es, antes que nada. «Hola Dana — soy un asistente automatizado llamando de parte de Marcus Reyes.»
  6. 0:50Luego le ofrece una salida que no es un callejón. Seguir con el asistente, o hablar con una persona. Ambas son buenas respuestas.
  7. 1:02Ella elige a la persona. Así que la obtiene. Transferencia en vivo. Si Marcus no puede contestar, se le dice, y se agenda en su lugar.
  8. 1:16Marcus despierta con una conversación, no con una llamada perdida. Transcripción, consentimiento en archivo, y el tiempo que tomó: 1:34.
  9. 1:242:11am. Llega otro más. Horario de silencio. No puede hacerse ninguna llamada — ni nosotros, ni nadie.
  10. 1:33Así que pregunta, en vez de llamar. Una pregunta a la vez. Cada respuesta se hace a un lado para dejar sitio a la siguiente.
  11. 1:46Agendado antes del amanecer. Marcus despierta con una cita que no existía cuando se fue a dormir.
Después de agendar

¿Qué pasa con la cita después de agendarla?

Se cuida. Los recordatorios escalan en lugar de apagarse, las cancelaciones se vuelven a llenar, y sus condiciones se dicen mientras agendan — no se descubren cuando a alguien le cobran.

Más de un tipo de cita.

Nombre los tipos que agenda, y el asistente le pregunta a quien llama cuál quiere y lo registra en la cita.

Qué tener listo, en el recordatorio temprano.

Anote lo que debe hacerse o traerse — un acuerdo de comprador firmado antes de una primera visita — y el recordatorio de 5 o 7 días se lo dice cuando todavía hay tiempo.

Sus condiciones, dichas mientras agendan.

Sus términos de cancelación y de no presentarse se leen antes de confirmar el espacio — los que haya configurado. Lo que deje en blanco sencillamente no se menciona, y FirstFiveMin nunca cobra un cargo por su cuenta; enuncia los suyos.

Recordatorios que escalan.

Dos recordatorios sin respuesta y se entera. Si un lead no ha confirmado cuando ya salió el segundo recordatorio, el asistente deja de insistirle y le avisa a usted — una vez, no repetidamente.

Cancelar o mover por voz.

En plena llamada, en dos pasos por construcción — el asistente confirma antes de cambiar nada.

STOP no cancela su cita.

Un STOP a secas es una instrucción sobre mensajes, y así se respeta. Solo una respuesta con forma de cancelación cancela.

Una lista de espera que llena el hueco.

Una cancelación se ofrece a quien esté esperando, en lugar de dejar un hueco en el día.

Ventanas de llegada.

Para oficios que no pueden prometer honestamente una hora exacta. Configure una ventana y quien llama escucha la ventana, no una hora que va a incumplir.

Guardia según la hora del día.

Añada una fila de cobertura fuera de horario y las urgencias siguen una escalera distinta de la de día — a quién se localiza depende de cuándo.

Reseñas

¿Les pedirá reseñas a mis clientes?

Una sola solicitud de reseña, con noventa días de por medio. Cuando añade su enlace de reseñas, el asistente envía un único mensaje después de una cita que realmente ocurrió — y no le vuelve a pedir a esa persona en noventa días.

No se ofrece nada a cambio, y no se filtra nada de antemano. La solicitud no ofrece descuento, regalo ni crédito, y el asistente nunca consulta cómo salió la cita antes de enviarla — solo que ocurrió.

En su panel

Grabaciones, transcripciones y resúmenes de IA — con el audio.

Cada llamada de IA grabada, transcrita y resumida — qué querían, su plazo, su presupuesto — en su panel, con el audio.

Dana Whitfield
418 Alder Street · 1:34 · consentimiento en archivo
Agendado
0:35 / 1:34
QueríaUna segunda visita, solo por las tardes
PlazoEn 30 días
PresupuestoPreaprobada hasta $840k
PidióNada más — agendado el jueves 6:30pm
Transcripción · Audio · Costo por llamada
✓La grabación y la transcripción viven en el lead, no en otra herramienta.
✓El resumen nombra qué querían, su plazo y su presupuesto — lee una pantalla, no cuatro minutos de audio.
✓Un panel de costo por llamada, para que el gasto esté en la misma página que el resultado.
✓Si un lead pide no ser grabado, no hay grabación que leer — y la preferencia queda en el registro.

¿Qué pasa cuando un lead se cae?

Un lead que vuelve es reconocidoUna respuesta semanas después, una llamada a su línea, un formulario nuevo: la ventana de reclamo se reabre, los seguimientos restantes se detienen, y recibe una alerta distinta con un extracto de lo que dijo.
Un texto semanal de “llamadas que vale la pena escuchar”Transferencias fallidas, personas frustradas, horarios ofrecidos y no tomados, preguntas que el asistente no pudo responder.
Una llamada perdida termina en un buzón de vozNada se pierde: el mensaje queda en el lead.
Solicitudes de reseña con su propio enlace, y una tarjeta de contactoDespués de una cita que sí ocurrió, un texto pide una reseña con el enlace que configuró; una tarjeta de contacto que el lead puede guardar llega con la confirmación.
Encaja con lo que ya usa

Nada está bloqueado detrás de un conector.

Conecte su calendario y las citas caen en él. Conecte su CRM y los leads fluyen. No conecte ninguno y todas las funciones siguen funcionando — llevamos nuestro propio registro y usted sigue. Los conectores suman; nunca bloquean.

Hoy, cualquier CRM o fuente de leads se conecta por Zapier, Make o webhooks firmados.

WordPress: una clave, una etiqueta de script. Incluido en todos los planes.

● Disponible ahora
Google y Outlook Calendar
Zapier / Make
Webhooks firmados — cualquier CRM
Auto-texto de llamada perdida
Housecall Provía receta de Zapier
Jobbervía receta de Zapier
WordPressplugin

Las conexiones funcionan a través de servicios de otras empresas. Sus planes, ajustes y cambios están fuera de nuestro control, y si cambian algo de su lado, una conexión puede detenerse hasta que se vuelva a conectar.

Google puede mostrar una pantalla de advertencia mientras revisa nuestra aplicación. Las cuentas de trabajo o escuela de Microsoft pueden necesitar la aprobación del administrador de TI de su organización.

Nuestras recetas de Zapier usan Webhooks by Zapier, que Zapier ofrece solo en sus planes de pago.

Housecall Pro ofrece su conexión con Zapier solo en algunos de sus planes. Revise su plan de Housecall Pro. También se necesita un plan de pago de Zapier.

Jobber ofrece Zapier en algunos planes. Revise su plan de Jobber. También se necesita un plan de pago de Zapier.

¿Cuántos leads está perdiendo?

Un rango, no una promesa.

Podríamos mostrarle un solo número dramático. En su lugar: una banda, construida sobre estudios publicados con sus fechas, y cada supuesto escrito donde puede cuestionarlo.

El mismo control que el medidor de arriba — mueva cualquiera de los dos.

Estimado, con cautela
1–5

leads al mes que se enfrían en la espera

—

Trabajos recuperados al mes (estimado)

—

al mes en juego · — al año

Son estimaciones en vivo. Sus resultados variarán.

Cada supuesto detrás de esa banda

Oldroyd / InsideSales, 2007. Leads contactados en 5 minutos tuvieron 100× más probabilidad de ser alcanzados y 21× más de calificar que a los 30 minutos.

Harvard Business Review, 2011. Primera respuesta promedio de 42 horas en 2,241 empresas — el marcador del medidor de arriba.

InSellerate, 2015. De 778 empresas que recibieron una consulta digital, el 56.34% nunca respondió, así que los promedios publicados favorecen al sector.

Nuestro, no un hallazgo de estudio: suponemos que solo 5–15% de sus leads calificaría incluso con una respuesta de cinco minutos — una base deliberadamente baja — y aplicamos a su tiempo de respuesta la caída de calificación de 21× publicada (Oldroyd / InsideSales, 2007), interpolada entre 5 y 30 minutos. A cinco minutos o menos estimamos cero pérdida. Ambos extremos son el supuesto conservador propio de FFM, mostrado aquí junto a cada estimación.

Tomamos el extremo bajo de cada banda para el número bajo y nunca redondeamos hacia arriba. Ninguna curva de caída se extrapola más allá de lo que midieron los estudios; los estudios tratan de contacto y calificación, no de sus ingresos.

No es un pronóstico, no es una garantía y no es una afirmación sobre su negocio. Metodología completa.

Escuche cómo suena responder en un minuto
Antes de que nada sea real

¿Puedo verlo antes de que algo sea real?

Sí. Cada cuenta nueva nace en modo demo con ocho muestras etiquetadas — leads, llamadas, una reserva, una alerta, una transferencia — para que recorra todo el producto antes de que se mueva un lead o un dólar.

La configuración es gratis de explorar. Conecte su calendario, importe su sitio, elija su número. Solo las llamadas y los mensajes del asistente se pagan, y no empiezan hasta que salga del modo demo.

Modo demo · muestras etiquetadas · nada facturado
●Marisol V. · 1042 Marmion Way
●R. Okafor · pidió una persona
●Ventana Nocturna · 2 conversaciones

Usted paga por conversaciones con IA. Nada más se mide.

Desde $99 al mes

  • Chispa · $99/mes30 conversaciones con IA/mes · 1 número
  • Inicio · $199/mes100 conversaciones con IA/mes · 1 número
  • Crecimiento · $499/mes300 conversaciones con IA/mes · 3 números
  • Escala · $999/mes750 conversaciones con IA/mes · 10 números
Cómo se cuentan los planes

Todos los planes incluyen todas las funciones. Solo cambia la capacidad: cuántas conversaciones con IA tiene el asistente al mes y cuántos números de teléfono recibe.

Sin cargos por minuto. Los minutos no tienen costo, ni las llamadas sin respuesta ni los buzones de voz.

Lo que cuesta una llamada contestada.

Cada conversación que el asistente tiene con una persona cuenta como una conversación con IA — ya sea que agende, responda una pregunta o sea solo una charla — aunque la misma persona vuelva a llamar. Las llamadas sin respuesta, los buzones de voz, los colgados cortos y el spam no tienen costo. Nunca por minuto.

Una llamada termina cortésmente a los diez minutos.

No es un sistema telefónico. El número que recibe de FirstFiveMin — o el número compartido de FirstFiveMin con el que empieza — es una línea de leads, no un teléfono. Los leads llaman y escriben a ese número; el asistente contesta, y primero suena su propio teléfono cuando así lo quiere. No puede marcar hacia afuera ni escribir un texto desde él, y no hay bandeja de entrada. Su teléfono, su operadora y sus números actuales se quedan exactamente como están — desvíelos aquí si quiere, y llévese su número de FirstFiveMin si algún día se va.

FirstFiveMin Text es un complemento aparte, al mismo precio en todos los planes. Ver FirstFiveMin Text →

Pague 10 meses y reciba 12. Cancele dentro de 30 días y le devolvemos todo; después, los meses usados se cobran al precio mensual y se le devuelve el resto.

Pague el año y obtenga 2 meses gratis. Nunca es obligatorio.

Chispa

$99/mes
30 conversaciones con IA/mes · 1 número
$3.30 por conversación con IA · minutos gratis · llamadas sin respuesta gratis
Una conversación con IA = una conversación que la IA tiene con una persona. Las llamadas sin respuesta, los buzones de voz y el spam no tienen costo, ni los minutos. Los leads que su equipo reclama no tienen costo.
  • 30 conversaciones con IA/mes
  • Sin cargos por minuto. Los minutos no tienen costo; las llamadas sin respuesta y los buzones de voz tampoco.
  • Todas las funciones incluidas
  • Cumplimiento integrado — consentimiento, horario de silencio, 10DLC

Inicio

$199/mes
100 conversaciones con IA/mes · 1 número
$1.99 por conversación con IA · minutos gratis · llamadas sin respuesta gratis
Una conversación con IA = una conversación que la IA tiene con una persona. Las llamadas sin respuesta, los buzones de voz y el spam no tienen costo, ni los minutos. Los leads que su equipo reclama no tienen costo.
  • 100 conversaciones con IA/mes
  • Sin cargos por minuto. Los minutos no tienen costo; las llamadas sin respuesta y los buzones de voz tampoco.
  • Todas las funciones incluidas
  • Cumplimiento integrado — consentimiento, horario de silencio, 10DLC
Más popular

Crecimiento

$499/mes
300 conversaciones con IA/mes · 3 números
$1.66 por conversación con IA · minutos gratis · llamadas sin respuesta gratis
Una conversación con IA = una conversación que la IA tiene con una persona. Las llamadas sin respuesta, los buzones de voz y el spam no tienen costo, ni los minutos. Los leads que su equipo reclama no tienen costo.
  • 300 conversaciones con IA/mes
  • Sin cargos por minuto. Los minutos no tienen costo; las llamadas sin respuesta y los buzones de voz tampoco.
  • Todas las funciones incluidas
  • Cumplimiento integrado — consentimiento, horario de silencio, 10DLC

Escala

$999/mes
750 conversaciones con IA/mes · 10 números
$1.33 por conversación con IA · minutos gratis · llamadas sin respuesta gratis
Una conversación con IA = una conversación que la IA tiene con una persona. Las llamadas sin respuesta, los buzones de voz y el spam no tienen costo, ni los minutos. Los leads que su equipo reclama no tienen costo.
  • 750 conversaciones con IA/mes
  • Sin cargos por minuto. Los minutos no tienen costo; las llamadas sin respuesta y los buzones de voz tampoco.
  • Todas las funciones incluidas
  • Cumplimiento integrado — consentimiento, horario de silencio, 10DLC

Los límites pausan la IA — nunca facturan por sorpresa. Al llegar al límite usted elige: comprar conversaciones con IA adicionales para este período, o cambiar de plan en su próxima renovación. No hacer ninguna de las dos también está bien.

¿Tiene más de un negocio? Cada cuenta de negocio adicional tiene 5% de descuento.

Conversaciones con IA adicionales

Conversaciones con IA adicionales (bloques de 10) — $1.99 por conversación con IA · un bloque de 10 conversaciones con IA son $19.90

$1.99 por conversación con IA — la misma tarifa que Inicio, así que subir de plan nunca le sale peor.

Multi-Line — $29/mes — maneje más de una línea de negocio en una sola cuenta

El pacto sin sorpresas

Cada promesa de esta página corresponde a un comportamiento construido en el producto — no a letra pequeña.

✓Mes a mes. Sin contratos, sin cuota de instalación, sin cargo de onboarding.
✓Cancelación autoservicio desde su página de Facturación — sin llamadas, sin guiones de retención. Conserva el acceso hasta el final del período pagado.
✓Los límites pausan la IA — nunca facturan por sorpresa. Al llegar al límite usted elige: comprar conversaciones con IA adicionales para este período, o cambiar de plan en su próxima renovación. No hacer ninguna de las dos también está bien.
✓Le avisamos al 80% de sus conversaciones con IA mensuales.
✓Si la IA se pausa en su límite, sus alertas de equipo y ventanas de reclamo siguen funcionando.
✓Sin cargos por minuto. Los minutos no tienen costo, ni las llamadas sin respuesta ni los buzones de voz.
✓Todas las funciones en todos los planes — los planes solo difieren en capacidad.
✓Cumplimiento incluido en todos los planes: evidencia de consentimiento, horario de silencio, reglas estatales de nuestra tabla de 17 estados, registro 10DLC — nunca un extra de pago. El filtrado contra registros DNC externos es una integración opcional que usted contrata; no viene incluida.
✓Una sola baja detiene mensajes, llamadas, correos y buzones de voz. "Por favor, dejen de llamarme" funciona. Cualquier palabra, cualquier canal — sin palabras clave obligatorias.
✓Porte su número hacia adentro o hacia afuera — su número es suyo. Si se va, cooperamos con su portabilidad el día que la pida, y guardamos sus números 90 días por si regresa. Nunca se revenden, nunca se retienen como rehén.
¿Tengo que renunciar a mi número actual? No. Registre los números que desvía, con los códigos de desvío de su operadora. Las llamadas que llegan por desvío se etiquetan con la línea por la que entraron. Agregue un segundo número sin repetir la configuración. Si las operadoras rechazan el registro, lo corrige y vuelve a enviar el mismo registro sin cargo, con una tarjeta que explica qué se marcó. Ver FirstFiveMin Text →
Leer la transcripción
  1. 0:00Un visitante en tu sitio toca Escríbenos.
  2. 0:05Escribe una frase y acepta recibir mensajes.
  3. 0:14El aviso te llega a tu propio teléfono.
  4. 0:20Lo contestas como cualquier mensaje — desde tu propio teléfono.
  5. 0:28Al contestar reclamas el lead, así que el asistente se retira.
  6. 0:34Tus palabras salen por la línea de tu negocio.
  7. 0:40Nunca ven tu número personal.
  8. 0:46El hilo completo está en su página, en orden.
FirstFiveMin Text

¿Prefiere los mensajes? Vea una conversación suceder.

Un visitante toca Escríbenos en el sitio del negocio y la conversación empieza en la línea del negocio, no en su celular personal. Grabado en el producto tal como se entrega. Sin voz en off — los subtítulos lo cuentan.

Ver FirstFiveMin Text →
Lo que no hacemos

Lo que FirstFiveMin no hace

Cada línea es una regla del producto que ya está construida — no una intención.

✕Nada de llamadas en frío masivas. El asistente solo llama a un lead que pidió ser contactado, con un registro de consentimiento detrás de cada llamada.
✕Nada de cobro por minuto. Los planes se miden en conversaciones con IA que el asistente realmente tuvo, nunca en minutos.
✕Nada de contratos anuales ni llamadas de retención. Mes a mes; cancela usted mismo desde su página de Facturación y conserva el acceso hasta el final del período que pagó.
✕Nada de bajas solo por palabra clave. "Por favor, dejen de llamarme" funciona, con cualquier palabra, en cualquier canal — y lo detiene todo.
✕Nada de fingir que es humano. El asistente dice que es una IA en su primera frase, en cada llamada.
✕Nada de retener su número. Es suyo; llévelo a cualquier operadora cuando quiera, sin pedir permiso.
✕No es un sistema telefónico. El número que recibe de FirstFiveMin — o el número compartido de FirstFiveMin con el que empieza — es una línea de leads, no un teléfono. Los leads llaman y escriben a ese número; el asistente contesta, y primero suena su propio teléfono cuando así lo quiere. No puede marcar hacia afuera ni escribir un texto desde él, y no hay bandeja de entrada. Su teléfono, su operadora y sus números actuales se quedan exactamente como están — desvíelos aquí si quiere, y llévese su número de FirstFiveMin si algún día se va.
✕Una comprobación que no podemos completar detiene la llamada. Con el filtrado de listas de no-llamar activado, cada número se comprueba antes de marcar — y si no se puede consultar el registro, o la respuesta llega ilegible, la llamada se rechaza en lugar de realizarse.
✕Cada mensaje tiene un remitente declarado. No existe una pantalla donde se redacte un mensaje y se elija a quién enviarlo: cada tipo de mensaje que FirstFiveMin envía está integrado en el producto, y una comprobación automática rechaza cualquier remitente que no esté en la lista.
✕Un lead, una conversación. Los mensajes van a la persona que pidió ser contactada, un hilo a la vez. No hay lista que subir ni forma de enviar a muchas personas a la vez. A los clientes anteriores que usted importe sin un registro de consentimiento nunca se les llama ni se les envía mensajes de texto a menos que acepten. Si usted activa los correos para pedir permiso, a cada uno con correo electrónico se le envía un correo y un recordatorio para preguntarle primero.
✓FirstFiveMin se encarga de los primeros cinco minutos. Su CRM, su sistema de consultorio o de agenda sigue siendo su registro.
✓Las citas agendadas llegan a su Google Calendar u Outlook Calendar cuando hay uno conectado. Sin calendario conectado, quedan en el calendario de FirstFiveMin, que siempre es el registro.
✓El asistente habla inglés y español y responde en el idioma del lead.

Preguntas frecuentes

¿Sonará como robot y me hará quedar mal?

Le dice a cada lead que es automatizado, así que nadie se siente engañado. Vea la película de dos minutos arriba — la revelación es lo primero que dice.

¿La IA reemplaza a mi equipo?

No. Usted contesta primero dentro de su ventana; la IA solo actúa como respaldo cuando no puede, y le entrega la cita.

¿Se graban mis llamadas y puede un lead negarse?

Las llamadas se graban y el asistente lo dice en la llamada. Si un lead pide no ser grabado — con cualquier palabra — lo confirma, la grabación de esa llamada se elimina, y nunca lo grabamos en llamadas futuras.

¿Es un producto para equipos?

Deliberadamente no. Una cuenta es un agente, con un calendario y una voz. Preferimos hacer eso bien antes que construir turnos rotativos en los que nadie confía.

¿Se conecta con mi CRM?

Sí — Zapier, Make y webhooks firmados.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. Mes a mes, sin contratos. Cancele usted mismo desde la página de facturación — sin llamadas ni guiones de retención — y conserva el acceso hasta el final del período que ya pagó.

¿Es legal que una IA llame a mis leads?

Sí, hecho correctamente. La IA se identifica, solo marca con consentimiento registrado, honra STOP al instante y respeta horarios de silencio y reglas estatales. Todo queda auditado.

¿El asistente inventa cosas?

El asistente responde solo a partir de su sitio importado y los datos que escribió, cita la fuente y la fecha, y dice cuándo no sabe.

¿Puedo probarlo antes de que se mueva un lead o un dólar?

Sí. Cada cuenta nueva empieza en modo demo con ocho muestras etiquetadas. La configuración es gratis de explorar; solo las llamadas y los mensajes del asistente se pagan.

¿Responder STOP cancela mi cita?

No. STOP es una instrucción sobre mensajes y así se respeta. Solo una respuesta que diga cancelar cancela.

¿Qué me cuesta una llamada entrante contestada?

Una conversación con IA, nunca por minuto. El spam, los buzones de voz y los colgados rápidos no tienen costo. Una llamada termina cortésmente a los diez minutos.

¿Puedo conservar mi número actual?

Sí. Desvíelo con los códigos de su operadora y las llamadas se etiquetan con la línea por la que entraron. Su número de FirstFiveMin es suyo: pórtelo hacia adentro o hacia afuera, lo guardamos 90 días, nunca se revende.

¿Puedo iniciar sesión sin contraseña?

Sí — con passkeys. Huella, rostro o el PIN del dispositivo, en todos los planes.

¿Les pedirá reseñas a mis clientes?

Cuando añade su enlace de reseñas, sí: un mensaje después de una cita que realmente ocurrió, y no vuelve a pedirle a esa persona en noventa días. No ofrece nada a cambio, y nunca consulta cómo salió la cita antes de enviarlo. Solo comprueba que ocurrió.

¿Qué tan rápido contesta en realidad?

Publicamos la mediana del tiempo hasta el primer “hola” de los últimos 30 días, medida desde el envío del lead hasta el momento en que escucha hablar al asistente. Su propia cifra está en su página de Analítica.

¿Necesito un plan para usar FirstFiveMin Text?

No. FirstFiveMin Text se vende por separado, con su propia línea registrada; un plan de FirstFiveMin activa al asistente y Text baja al precio con plan. Todos los planes pagan lo mismo por él.

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Hable con el mismo asistente que reciben sus leads, en su navegador, sin necesidad de un número de teléfono. Le dirá lo que es antes de que diga nada.

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Exclusión estatal: el asistente de IA no llama a números de Indiana (Ind. Code §24-5-14-5). La ley estatal exige que un operador en vivo obtenga el consentimiento antes de que un dispositivo automatizado entregue un mensaje de voz artificial, por lo que FirstFiveMin no marca con IA en ese estado. Sus alertas de equipo y ventanas de reclamo siguen funcionando.